Burulaş کال سینٹر کے ساتھ، آپ کی بس فون کال کی طرح قریب ہے۔ برسا میٹروپولیٹن میونسپلٹی کی ٹرانسپورٹیشن کمپنی Burulaş کی جانب سے سروس میں رکھے گئے یورپی معیار کے کال سینٹر کی بدولت، شہری فوری طور پر معلومات تک رسائی حاصل کر سکیں گے جیسے کہ قریب ترین بس اسٹاپ، بس کب پہنچے گی اور کن راستوں پر عمل کرنا ہے۔
تقریبا 700 ہزار لوگ بس، ٹرام اور برسرے نے بورسا کے میٹروپولیٹن سرحدوں کے اندر منتقل کردیئے ہیں، جبکہ میٹروپولیٹن ميونسپل نے عوامی سرمایہ کاری کی خدمات کو بہتر بنانے کے لئے تکنیکی سرمایہ کاری تیز کردی ہے. دن کے 24 گھنٹے برولوس پبلک ٹرانسپورٹ گاڑیاں کے اندر قائم یورپ کے معیار کے مرکز میں فوری طور پر نگرانی کی جاتی ہے، جبکہ مرکز میں 10 عملہ فوری طور پر شہریوں سے معلومات کی درخواستوں اور شکایات کا اندازہ کرتا ہے. کال کے مرکز 444 99 16 تعداد جو شہری قریب ترین بس سٹاپ کی تلاش میں رہتے ہیں، جب بس پہنچ جائے گا، جس نقطہ پر آپ چاہتے ہیں کہ بس بس سوالات کے جوابات تک پہنچ سکیں.
میئر رجپ Altepe کال سینٹر کا دورہ کیا، برلاش منیجر منیجر لیوٹ فیدانوسی نے سسٹم کے کام کے بارے میں معلومات حاصل کی. برسا صدر Altepe کے عوام کو بہترین سروس فراہم کرنے کے لئے ہے کہ اصول یاد دہانی کرانا، اس سمت میں سروس میں تکنیکی بنیادی ڈھانچے کے یونٹس بھی جو کہ ہر دن تجدید متنبہ. صدر Altepe دوران مسلسل کام اظہار 10 24 گھنٹے کے اندر اندر کال سینٹر میں Burulaş عملے میں قائم ہونے والا "عوامی نقل و حمل کی خدمت ہمارے تمام گاڑیوں مرکز پر نگرانی کی جاتی ہے. یہ معلوم ہوتا ہے کہ جس گاڑی پر چل رہا ہے اس کی رفتار اور کتنی کلو میٹر. کالوں کی 444 99 16 تعداد میں ہے کہ یہاں تک کہ ہمارے شہریوں تک پہنچنے، بس جیسے کس آسانی سے ہر گھنٹے روک سکتا ہے جس میں مستقبل کی معلومات تک رسائی حاصل ہوگی قریب ترین سٹاپ، منزل بس میں جائیں گے جس میں مرکزی ہے پایا. فی الحال، آنے والی کال سینٹر 3'te 2 معلومات معلومات حاصل کرنے کے لئے، 3'te 1'i شکایت. ہمارے لوگوں کے تمام مطالبات اور شکایات بہت اچھی دیکھ بھال کے بعد ہیں. اس نظام کے موبائل فون اور انٹرنیٹ ایپلی کیشنز، جو اب ٹیلی فون کے ذریعہ تک رسائی حاصل ہوسکتی ہے، جلد ہی آپریشن میں رکھا جاۓ گا. اعداد و شمار کے 40 فیصد بھرا ہوا ہے. جب یہ نظام ختم ہوجاتا ہے تو، ہمارے شہری اپنے کمپیوٹر یا موبائل فون میں داخل ہونے کے قابل ہو جائیں گے اور دیکھیں گے کہ بسوں میں واقع کہاں ہیں. "
شہری، کال سینٹر 444 99 16 فون نمبر یا ulasım@burulas.com.tr ایڈریس تک پہنچ سکتے ہیں.
ہم آپ کو برسہ بی ایئلر میں 6 / K1 بس کی تعداد بڑھانا چاہتے ہیں ، وقت کو کم کریں اور 6 / F بس پر نمبر بڑھا دیں اور نئی ذمہ داریوں سے رکھیں۔
آپ ہمیں عوامی بس لینے کے لئے مجبور کیوں کرتے ہیں؟
B / 25 وقت پر نہیں آتی ہے. ہم یونونلی میں پیلے رنگ بس چاہتے ہیں. بہت اب
آپ کے بس 19D SGK ہسپتال سے نکلنے والی وایلبوبو جا رہا ہے اور راستے پر عمل نہیں کرتا. مجھے dedi.Bir اپیل کے دوران انہوں نے میری توہین کی اور میں نے پھر سے اندر جانے کی، میں نے اس گاڑی کو جلا دے گا اور میں BURULAŞ 20.04 گھنٹے 20.20 کال کرکے bulundun.şimdi ایک شکایت میں آپ کو ایک ای میل پھینک رہا ہوں اور میں نے گاڑی کے 04.04.2016.M.20.36 پلیٹ کا استعمال کرتے ہوئے شخص şikayetçiyim.kimse توہین نہیں کر سکتے انہوں نے کہا کہ ، جو اسے دائیں حق دیتا ہے.
شکریہ
Burulaş بس سسٹمز اور کیوں اب کہہ سر مکمل انسانی گرام کے ساتھ ڈرائیور کو حاصل کرنے کے لئے ملک کی سب سے نقل و حمل کی فیس علاقوں لات کمپنی کے geçizdir کو دو smsl کی پرواہ نہیں ہے ڈرائیور اور بس ڈھال کر coming're کر اس ملک کال سینٹر کی بس کی رسوائی کا نظام ہے. مجھے نہیں معلوم ہے کہ اس کے بارے میں کہاں پہنچنا ہے، لیکن بدقسمتی سے میرے پڑوس سے گزرنے والے واحد بس اور بدقسمتی سے مجھے اس طرح کے نظام پر لعنت کرنا ہے.