ترکی کا عالمی ٹیکنالوجی برانڈ Togg، جو نقل و حرکت کے شعبے میں خدمات انجام دے رہا ہے، اپنے پہلے سمارٹ ڈیوائس T10X کو صارفین کے لیے متعارف کرائے جانے سے چند دن قبل، فروخت اور فروخت کے بعد کی ساخت میں اپنے منصوبوں کے مطابق آگے بڑھ رہا ہے۔ صارف کے قریب ہونے کے لیے براہ راست فروخت کے ماڈل کا انتخاب کرتے ہوئے، Togg اپنی پوری تنظیم کو ایک ہائبرڈ ڈھانچے میں پیش کرنے کے لیے تخلیق کرتا ہے جو ڈیجیٹل اور جسمانی تجربے کو ملا دیتا ہے۔
استنبول، انقرہ، ازمیر، اڈانا اور برسا-جیملک میں تجرباتی مراکز کھولنے کے بعد، ٹوگ نے استنبول، انقرہ، برسا-جیملک، ازمیر، اڈانا، سمسون، دیاربکر، ایرزورم، انطالیہ اور قیصری میں سروس اور ڈیلیوری پوائنٹس کھولنا جاری رکھے ہوئے ہیں۔ . صارفین کو بلاتعطل اینڈ ٹو اینڈ تجربہ فراہم کرنے کا مقصد، Togg مضبوط تعاون کے ساتھ ساتھ اپنے سروس پوائنٹس کے ساتھ اپنے سروس نیٹ ورک کو بڑھاتا ہے۔ 150 ممالک میں 16 ہزار سے زیادہ سروس سینٹرز کے ساتھ دنیا کی سب سے بڑی آزاد سروس چینز میں سے ایک Bosch کار سروس کے ساتھ تعاون کرتے ہوئے، Togg اپنے صارفین کو کنٹریکٹ شدہ Bosch Car Services کے ساتھ ساتھ اپنے سروس سینٹرز سے بھی اہل خدمات فراہم کرے گا۔
"میدان میں کام کرنے والی ٹیموں کے لیے جامع تربیت"
تعاون کے دائرہ کار میں، تمام دیکھ بھال اور مرمت کی خدمات صارفین کو جدید ترین معیارات پر پیش کی جائیں گی۔ ٹوگ سمارٹ ڈیوائس استعمال کرنے والے کنٹریکٹڈ سروسز کی طرف سے پیش کی جانے والی تمام سروسز سے مستفید ہو سکیں گے، بشمول مرمت، سروس، مینٹیننس اور وارنٹی سروسز۔ پارٹنر بوش کار سروس پوائنٹس پر عملہ Togg سے وسیع پیمانے پر پہلے سے تربیت حاصل کرے گا اور پھر اسے Togg ٹیکنیکل فیلڈ سروس کی مدد سے اگر ضرورت ہو تو ہائی وولٹیج، فوٹو وولٹک اور حفاظتی نظاموں کی مرمت کرنے کا اختیار دیا جائے گا۔ تمام مرمت، وارنٹی اور فعال خدمات صرف مجاز سروس فراہم کنندگان کے ذریعہ انجام دی جائیں گی۔
"ہمارا مقصد صارفین کو زیادہ عام، تیز، موثر اور موثر تجربہ فراہم کرنا ہے"
ٹوگ کے سی ای او M. Gürcan Karakaş نے کہا کہ جو کمپنیاں صارف کے قریب ہوتی ہیں وہ عالمی مقابلے میں زیادہ کامیاب ہوتی ہیں اور کہا:
"ہم اپنے سمارٹ آلات کو براہ راست اپنے صارفین کے لیے بھی لاتے ہیں اور سیلز کو براہ راست خود ترتیب دیتے ہیں۔ اپنے صارفین کے لیے اپنی پہلی سمارٹ ڈیوائس T10X متعارف کرانے کے جوش و خروش کا سامنا کرتے ہوئے، ہم تیزی سے اپنی فروخت اور بعد از فروخت کام مکمل کر رہے ہیں۔ ہم ترکی کے 7 علاقوں میں 10 تجربہ مراکز کے ساتھ اپنے فکسڈ اور موبائل سروس پوائنٹس کو کھولنا جاری رکھے ہوئے ہیں، جن میں سے 8 فکسڈ اور 18 موبائل ہیں۔ اپنی سروس کی سرمایہ کاری کو برقرار رکھتے ہوئے، ہم مقامی اور عالمی سطح پر آزاد سروس فراہم کنندگان کے ساتھ تعاون کے مواقع کا بھی جائزہ لیتے ہیں۔ اس تناظر میں، ہمیں بوش کار سروسز کے ساتھ اپنا تعاون شروع کرنے پر خوشی ہے، جو گاڑیوں کی دیکھ بھال اور مرمت کا ایک نیٹ ورک ہے جس نے بجلی کی تبدیلی کا آغاز کر دیا ہے، اعلیٰ تکنیکی آلات ہیں اور مقامی اور عالمی سطح پر ایک وسیع سروس نیٹ ورک قائم کیا ہے۔ ہمیں یقین ہے کہ یہ تعاون، جو ہمارے ملک میں ہماری توسیع کی حمایت کرے گا، صارفین کے لیے تیز، زیادہ موثر اور موثر سروس کے تجربے کے لیے ایک قابل قدر تعاون کرے گا۔ ہمیں یقین ہے کہ ہم بوش کار سروسز کے ساتھ قدر پیدا کریں گے، خاص طور پر صارف کی توجہ، بیٹری ٹیکنالوجیز اور منسلک ٹیکنالوجیز کے لحاظ سے۔ ہمارا مقصد اپنے صارفین کو اپنے لچکدار سروس نیٹ ورک، موبائل سروسز اور اس شعبے میں مضبوط تعاون کے ساتھ بہترین تجربہ فراہم کرنا ہے۔
بوش آٹوموٹیو اسپیئر پارٹس ترکی، ایران اور مشرق وسطیٰ کے ریجنل ڈائریکٹر اردا ارسلان نے بھی ٹوگ کے ساتھ تعاون کی اہمیت پر زور دیتے ہوئے یاد دلایا کہ بوش کار سروس گاڑیوں کی مرمت، دیکھ بھال اور وارنٹی خدمات میں اپنی مہارت کے ساتھ دنیا کے سب سے بڑے برانڈ سے آزاد سروس نیٹ ورکس میں سے ایک ہے۔ 100 سال سے زیادہ. یہ بتاتے ہوئے کہ وہ 2023 میں ترکی کے 7 خطوں میں الیکٹرک کاریں پیش کرنے والی پہلی خودمختار سروس آرگنائزیشن بننا چاہتے ہیں، ارسلان نے کہا، "ٹوگ کے ساتھ یہ تعاون الیکٹرک گاڑیوں کی سروسنگ میں ہمارے بوش کار سروس نیٹ ورک میں ہماری قابلیت کو مزید بہتر بنائے گا۔"