صارفین کے تحفظ سے متعلق قانون میں طے شدہ انتظامی جرمانے کی تشخیص کی شرح پر اضافہ کیا گیا۔ صارفین کے تحفظ نمبر 6502 کے قانون کے آرٹیکل 77 2021 کے مطابق 1 میں انتظامی جرمانے پر عملدرآمد کا اعلان 2021 جنوری XNUMX سے سرکاری گزٹ میں شائع ہوا۔
اسی مناسبت سے ، خوردہ صارفین ایسی جگہوں پر جہاں سامان کی فراہمی کی فروخت یا سمتل پر صارفین کو تمام ٹیکس ادا کرنے کے لئے ، جن میں فروخت کی قیمت ، یونٹ کی قیمت اور اس کے نفاذ کا آغاز ہونے والی تاریخ ، سامان اور ترکی کے لئے وزارت تجارت کے ذریعہ شناخت شدہ اچھی جگہ اور مخصوص املاک اور پیداوار سائٹ ہے۔ اعلان کردہ مقامی پروڈکشن لوگو پر مشتمل ایک لیبل لگانا Put ایسے معاملات میں جہاں لیبل لگانا ممکن نہیں ہو ، اسی معلومات پر مشتمل فہرستیں مناسب جگہوں پر پوسٹ کی جائیں تاکہ ان کو دیکھا جا سکے۔ صارفین کو پیش کی جانے والی خدمات کے نرخوں اور قیمتوں کو ظاہر کرنے والی فہرستوں کا بھی اسی طرح بندوبست کرنا ہے۔ قانونی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کی صورت میں ، ہر لین دین میں 452 لیرا کا انتظامی جرمانہ لاگو ہوگا۔
وارنٹی سند ، واجبات کے بغیر کریڈٹ کارڈ
اگر ترکی میں وارنٹی سرٹیفکیٹ اور تعارف اور صارف دستی قانون سازی کے مطابق یا بالکل بھی تیار نہیں کیا گیا ہے تو ، صنعت کار اور درآمد کنندہ؛ اگر زیربحث دستاویزات کو صارف کو بالکل بھی یا قانون کے مطابق نہیں پہنچایا گیا تو ، بیچنے والے کو 452 لیرا جرمانہ کیا جائے گا۔
متعلقہ اداروں پر اس ضمن میں انتظامی جرمانے کی رقم ادا کی جانی چاہئے جب صارفین کو واجبات کی ادائیگی کے بغیر کریڈٹ کارڈ کی پیش کش نہ کی جائے تو اسے بڑھا کر 11 لاکھ 432 ہزار 783 لیرا کردیا گیا۔
تیس لاکھ یا زیادہ رہائشی اور تعمیراتی منصوبوں میں عمارت کا کام مکمل کرنے کی انشورینس یا کوریج فراہم نہ کرنے والے پری پیڈ ہاؤسنگ سیل کنٹریکٹ والے ہاؤسنگ یا ٹائم شیئر رہائشی مکانات فروخت کرنے والے فروخت کنندگان پر 1 لاکھ 143 ہزار 274 ترک لیرا کا انتظامی جرمانہ بھی عائد کیا جائے گا۔
ایسے اشتہار جو صارفین کو دھوکہ دیتے ہیں
دھوکہ دہی والے تجارتی اشتہاروں پر انتظامی جرمانے میں 22 ہزار 861 لیرا تک اضافہ کیا گیا تھا اگر وہ مقامی سطح پر ٹیلی ویژن چینل کی نشریات کے ذریعہ بنائے گئے تھے ، اور اگر ملکی سطح پر کسی ٹیلی ویژن چینل کی نشریات کے ذریعے 457 ہزار 308 لیرا بنائے گئے ہیں۔
اگر ملکی سطح پر وقتا فوقتا نشریات کے ذریعہ یہ خلاف ورزی کی گئی ہو تو 228 ہزار 654 لیرا کا انتظامی جرمانہ عائد کیا جائے گا ، اگر یہ سطح پر ریڈیو اور انٹرنیٹ براڈکاسٹنگ کے ذریعہ پیش آیا ہے تو 114 ہزار 326 ، اور اگر مقامی سطح پر ریڈیو اور ٹیکسٹ پیغامات کے ذریعے اس کا ارتکاب کیا گیا ہے تو 11 ہزار 429 لیرا لگائیں گے۔
اگرچہ وہ کھانے کی مصنوعات نہیں ہیں ، تاہم ، ان مصنوعات کی پیداوار ، مارکیٹنگ ، درآمد جو ان کی شکل ، بدبو ، رنگ ، ظاہری شکل ، پیکیجنگ ، لیبل ، حجم یا سائز کی وجہ سے مختلف دکھائی دیتی ہیں اور اسی وجہ سے کھانے کی مصنوعات ، خاص طور پر بچوں کے ساتھ مل کر صارفین کی صحت اور حفاظت کو خطرے میں ڈالتی ہیں۔ اور جو برآمدات پر پابندی کی پابندی نہیں کرتے ہیں ان پر ہر لین دین کے لئے 11،429 ترک لیرا جرمانہ عائد کیا جائے گا۔
ہر لین دین کے لئے 452 لیرا
عام اصولوں کی خلاف ورزی کی صورت میں ہر لین دین پر انتظامی جرمانے کو بھی دوبارہ منظم کیا گیا تھا۔
معاہدے کو قانون میں تحریری شکل میں ترتیب دینے کا اعلان کیا گیا ہے اور نوٹیفیکیشن کا بندوبست 12 نکاتی سائز میں نہیں کیا گیا ہے ، معاہدوں کی ایک کاپی صارفین کو نہیں دی جاتی ہے ، معاہدوں میں طے شدہ شرائط صارفین کے خلاف معاہدے کی مدت میں تبدیل کردی جاتی ہیں ، صارفین سے ہر طرح کی فیس اور اخراجات کے بارے میں معلومات صارفین کو معاہدے کے ضمیمہ کے طور پر نہیں دی جاتی ہیں ، یا بغیر کسی جواز کے صارفین کو خدمات فروخت کرنے سے گریز کرنا ، صارفین کو غیر منظم سامان یا خدمات بھیجنا یا فراہم کرنا ، صارفین کو انخلا کے حق سے آگاہ نہ کرنا ، قسط فروخت فروخت کے معاہدوں میں صارفین کی طرف سے جلد ادائیگی کی صورت میں ضروری سود اور کمیشن میں چھوٹ کا اطلاق نہ کرنا ، صارفین کے قرضوں اور رہائش میں پہلے سے معاہدہ معاہدے اگر معلوماتی فارم صارفین کو نہیں دیا جاتا ہے تو ، ہر لین دین کے لئے 452 لیرا کا انتظامی جرمانہ لاگو ہوگا۔
غیر مستقل مدت کے صارفین کے قرضوں کے معاہدوں میں سود کی شرح میں تبدیلی کی صورت میں ، صارفین کو 30 دن پہلے سے مطلع نہیں کیا جاتا ہے ، معاہدہ کی شرائط کو غیر منصفانہ شرائط کے مطابق طے شدہ مدت کے اندر صارف کے معاہدوں سے نہیں ہٹایا جاتا ہے ، اور تعارف اور صارف کے رہنما ، وارنٹی دستاویز ، فاصلے کے معاہدے ، پیکیج ٹور کے معاہدوں اور خریداری کے معاہدوں کی شرائط کی خلاف ورزی کی صورت میں ، جرمانہ کی رقم 452 TL فی ٹرانزیکشن ہوگی۔
صارفین کے قرض اور ہاؤسنگ فنانس کے معاہدے
قرض دینے والے اداروں کے لئے 2 ہزار 282 ترکی لیرا فی ٹرانزیکشن کا انتظامی جرمانہ جو قانون کے انخلاء ، سود کی شرح ، جلد ادائیگی ، ڈیفالٹ ، صارف انشورنس اور ہاؤسنگ فنانس کے معاہدوں میں انشورنس اور فکسڈ ٹرم قرض کے معاہدوں کے لئے کھلے اکاؤنٹس سے فیسوں اور اخراجات کے قانون کی شقوں کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ لاگو کیا جائے گا۔
تاہم ، ہر لین دین کے مطابق 2 ہزار 282 لیرا کا انتظامی جرمانہ عائد کیا جائے گا جو پری پیڈ ہاؤسنگ سیلز معاہدوں اور ٹائم شیئر اور طویل مدتی تعطیل خدمات کے معاہدوں کی دفعات کے منافی ہے۔ ہر گھر میں جرمانے کی رقم جو پری پیڈ ہاؤس سیلز معاہدے کے ساتھ فروخت کی گئی تھی اور 36 ماہ کے اندر اندر فراہم نہیں کی گئی اس کا تعین 45 ہزار 728 ٹی ایل تھا۔
بیچنے والے جو بلڈنگ لائسنس کے بغیر صارفین کے ساتھ پری پیڈ ہاؤسنگ اور ٹائم شیئر سیلز کے معاہدوں پر دستخط کرتے اور قائم کرتے ہیں ، بیچنے والے جو ملازمت کی جگہ سے باہر کے صارفین سے معاہدہ ختم کرنے کے لئے وزارت تجارت سے اجازت نامہ حاصل نہیں کرتے ہیں ، اور صنعت کار اور درآمد کنندگان جو وزارت تجارت سے درکار فروخت کے بعد سروس قابلیت کا سرٹیفکیٹ حاصل نہیں کرتے ہیں۔ انتظامی جرمانہ عائد کیا جائے گا۔
تبصرہ کرنے والے سب سے پہلے رہیں