استنبول ایئر پورٹ '5 ستارے' کے ساتھ عالمی رہنما بن گیا

استنبول ہوائی اڈ Airportہ ، جو اپنے منفرد فن تعمیر ، مضبوط انفراسٹرکچر ، اعلی ٹکنالوجی اور اعلی سطحی سفری تجربے کے ساتھ عالمی ہوا بازی کے منظر پر مضبوطی سے طلوع ہوا ہے ، اسکائٹریکس کا کہنا ہے کہ بین الاقوامی میدان میں ایک بہت ہی اہم ہوا بازی کا ادارہ ہے۔5 اسٹار ہوائی اڈہ”ایوارڈ سے نوازا گیا۔ استنبول ہوائی اڈے نے کوویڈ 19 وبا کے خلاف اٹھائے گئے اقدامات کی بدولت کہا ،5 اسٹار کوویڈ ۔19 احتیاطی ہوائی اڈہجس کو بیک وقت دونوں ایوارڈ ملے دنیا کے دو ہوائی اڈوں میں سے ایک ایسا لگ رہا تھا.

ترکی کا استانبول ہوائی اڈے کا دنیا میں گیٹ وے ، دنیا بھر میں ایوارڈز جیتنے کے بعد بھی یہ ترکی کے ہوابازی کا فخر ہے۔ ڈیجیٹل انفراسٹرکچر اور تکنیکی ترقی کی بدولت ایئرپورٹ کونسل انٹرنیشنل (ACI) کے ذریعہ حال ہی میں اہتمام کیا گیا ہے "16 ویں ACI یورپ ایوارڈز" ڈیجیٹل تبدیلی کے زمرے میں "بہترین ہوائی اڈ Airportہ" استنبول ایئرپورٹ نے اپنے ایوارڈز میں ایک نیا اضافہ کیا ہے۔

اسکائی ٹریک کے ذریعہ ، لندن میں قائم ہوا بازی انسٹی ٹیوٹ کا قیام 1989 میں ہوا تھا "5 ستارہ ہوائی اڈہ" استنبول ہوائی اڈ Airportہ ، جس کے نام سے تشریح کی جاتی ہے ، اس نے 8 عالمی منتقلی کے ہوائی اڈوں پر سونے کے خطوط میں اس کا نام لکھا تھا جو یہ لقب حاصل کرنے میں کامیاب ہوگیا۔ اس کے علاوہ ، کوویڈ 19 پھیلنے کے عمل کو خاص طور پر دیئے گئے ، "5 اسٹار کوویڈ ۔19 احتیاطی ہوائی اڈہ" استنبول ہوائی اڈ Airportہ ، جس کو یہ ایوارڈ بھی ملا ہے۔ روم کے فیمیسینو ایئرپورٹ کے بعد ، دوحہ میں حماد بین الاقوامی ہوائی اڈ Airportہ اور بوگوٹا میں ال ڈوراڈو ہوائی اڈ، ، چوتھا ہوائی اڈہ ہے مخصوص ان کامیابیوں کے علاوہ ، استنبول ایئر پورٹ نے دنیا کا سب سے بڑا ٹرمینل والا ایئرپورٹ ہونے کی کامیابی بھی ظاہر کی ہے جو '5 ستارے' وصول کرتا ہے۔

اسکائٹراکس ایوارڈز سے قبل ، استنبول ایئرپورٹ کو سول ایوی ایشن کے جنرل ڈائریکٹوریٹ نے دیا ہوا 'ہوائی اڈ Pandی کی وبائی سند' حاصل کی اور پھر یورپی یونین ایوی ایشن سیفٹی ایجنسی (ای اے ایس اے) کے ذریعہ شائع کردہ "کوویڈ -19 ایوی ایشن ہیلتھ سیفٹی پروٹوکول" پر دستخط کیا۔ ایئرپورٹ کونسل انٹرنیشنل (ACI) کے ذریعہ جاری کردہ "ہوائی اڈے صحت کی منظوری" سرٹیفکیٹ حاصل کرنے والا یہ دنیا کا پہلا ہوائی اڈہ بننے میں کامیاب ہوگیا۔

استنبول ایئر پورٹ مشکل تشخیص سے '5 ستارے' لے کر نکلا!

اسکائٹرایکس ، ایک بین الاقوامی ہوائی نقل و حمل کی تحقیقی تنظیم ، 1989 سے ہوائی اڈوں اور ایئر لائنز کو معیاری معائنہ ، اسٹار ریٹنگ اور معیار بینچ مارکنگ خدمات مہیا کررہی ہے۔ جامع قواعد و ضوابط اور تفصیلی تیاری کے عمل کے بعد 3 روزہ انتہائی جسمانی معائنہ کے نتیجے میں ، مسافروں کے تجربے میں استنبول ہوائی اڈے کی فضیلت کا تعین ایک بین الاقوامی ادارے نے کیا ہے۔ "5 ستارے" کے ساتھ منظوری دے دی گئی ہے۔ استنبول ہوائی اڈ Airportہ نے یہ بھی دکھایا ہے کہ '5 ستارے' حاصل کرنے والے ہوائی اڈوں میں سب سے بڑا ٹرمینل حاصل کرکے اس نے کتنی مشکل کامیابی حاصل کی ہے۔ آڈیٹر ، پارکنگ ، پبلک ٹرانسپورٹ ، ویب سائٹ ، موبائل ایپلیکیشن ، سیکیورٹی / پاسپورٹ کنٹرول ، بنیادی مسافر خدمات ، دکانیں ، کھانا اور مشروبات جو مسافروں کی روانگی ، مسافروں کی منتقلی اور مسافروں کے استنبول ایئر پورٹ پر آنے والے مسافروں کے تجربے کو متاثر کرتے ہیں ، جو اس کے فن تعمیر اور ٹکنالوجی سے دنیا کے بہترین ہوابازی مراکز میں سے ایک ہے۔ رابطے کے علاقوں کا تجربہ کرکے ، جیسے سامان کا دعوی۔ انہوں نے ان نکات پر پیش کی گئی خدمت ، خدمت تک رسائی میں آسانی اور مسافروں کی راحت کا بغور مطالعہ کیا۔ تفصیل سے تشخیص کیا گیا 800 سے قریبی معیار کے علاوہ ، وباء کے خلاف اٹھائے گئے اقدامات کو بھی درجہ بندی کیا گیا۔

معائنوں میں ، جہاں مسافروں کے سفر کے تجربے کو متاثر کرنے والے ہر نکتہ کا جامع اندازہ لگایا جاتا ہے ، وہاں ہر وہ نکتے جو مہمانوں کو چھوتا ہے جیسے بنیادی خدمات جیسے سیکیورٹی ، چیک ان ، پاسپورٹ ، کسٹم ، صفائی ، سامان کی خریداری ، کھانے پینے کے سامان ، خریداری کے مقامات ، لاؤنج وغیرہ۔ . وبائی مرض کے عمل کے ساتھ ساتھ ، معیاراتی آڈٹ میں وبائی بیماری کے خلاف اٹھائے گئے اقدامات پر بھی اضافی طور پر غور کیا گیا تھا۔ اسکائی ٹریکس کے ماہرین کی طویل معائنہ کے نتیجے میں 2 اہم ایوارڈز ملنے کے بعد ، استنبول ہوائی اڈ .ہ نے مسافروں کے تجربے میں فضیلت کی اپنی اہمیت درج کرلی ہے۔

"استنبول ہوائی اڈے پر ، ہم نے خواب کو حقیقت اور حقیقت کو قیادت کے سامنے لایا!"

دنیا کی مشہور ہوا بازی کی تشخیص کرنے والی کمپنی ، اسکائٹراکس کے استنبول ہوائی اڈ Airportے کو دو بڑے ایوارڈز کے قابل سمجھنے کے بارے میں تشخیص کرنا۔ چیف ایگزیکٹو آفیسر اور آئی جی اے ایئر پورٹ آپریشنز کے جنرل منیجر کدری شمسونو۔ "ایک ہوائی اڈ ،ہ ، جس کے آغاز سے 2 سال ہوچکے ہیں اور اس نے پوری صلاحیت سے چلنے والے کاموں کو شروع کرنے سے 1.5 سال پہلے کیا ہے ، اس کی تصدیق اسکائی ٹریکس جیسی ایک اہم ہوا بازی اتھارٹی نے کی ہے۔ '5 اسٹار ہوائی اڈہ' ایک ہی وقت میں '5 اسٹار کوویڈ ۔19 احتیاطی ہوائی اڈہ' یہ اپنی شریک حیات کی طرح ہی ایک نایاب صورتحال ہے۔ میں فخر سے کہہ سکتا ہوں کہ بطور آئی جی اے ، ہم نے استنبول ہوائی اڈ atہ پر یہ کامیابی حاصل کی۔ ہم نے اپنے ہوائی اڈے پر گاہک پر مبنی ثقافت تشکیل دی ہے ، ہم اسے آگے بڑھائیں گے ، اور ہم اس سمت میں اپنی کوششیں جاری رکھیں گے۔ عالمی مرکز ہوائی اڈوں میں ، ہم دنیا کا 5 واں مرکز ہوائی اڈہ ہیں جو دوحہ ، ہانگ کانگ ، میونخ ، سیئل انچیون ، شنگھائی ، سنگاپور اور ٹوکیو کے بعد '8 ستارے' حاصل کریں گے۔ ہم ہوائی اڈوں پر لاگو ہونے والے کوویڈ 19 اقدامات کے لحاظ سے '5 اسٹار کوویڈ -19 پریویٹیریری ایئرپورٹ' ایوارڈ حاصل کرنے والے دنیا کا چوتھا ہوائی اڈہ بن گئے۔ ہم دنیا کا دوسرا ہوائی اڈہ ہیں جو ایک ہی وقت میں دونوں ہی عنوان رکھ سکتے ہیں۔ اپنی دیگر خصوصیات کے علاوہ ، استنبول ہوائی اڈ Airportہ '5 اسٹار' ہوائی اڈوں میں سب سے بڑا ٹرمینل والا ہے۔ جیسا کہ آپ جانتے ہیں ، اسکائیٹراکس کے دئے گئے ان اہم ایوارڈز سے ٹھیک پہلے ، بین الاقوامی ہوائی اڈے کونسل (اے سی آئی) کے زیر اہتمام 16 ویں اے سی آئی یورپ ایوارڈ میں ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کیٹیگری میں ہمیں 'بیسٹ ایرپورٹ' منتخب کیا گیا تھا۔ یہ تمام قیمتی اور پُر وقار ایوارڈ آئی جی اے اور استنبول ہوائی اڈ inہ پر دنیا بھر کے ہواباز حکام خصوصا ہمارے مسافروں کے اعتماد کا ثبوت ہیں۔ میں خاص طور پر اس پر زور دینا چاہوں گا۔ جو لوگ ان اقدار کی خاطر اعتماد کے ساتھ چلتے ہیں جن پر وہ یقین کرتے ہیں ، جلد یا بدیر ان مقاصد تک پہنچ جاتے ہیں جن کا وہ خواب دیکھتے ہیں۔ بطور ای جی جی ، ہم استنبول ہوائی اڈے پر قیادت کو پہلے حقیقت کو حقیقت میں اور اب حقیقت کو سامنے لا چکے ہیں! ہمیں اپنے ملک کی طرف سے فخر اور خوشی ہے کیونکہ ہم نے ایسی کامیابی حاصل کی ہے۔ میں ان سب اور ہمارے تمام ملازمین کا شکریہ ادا کرنا چاہتا ہوں جنہوں نے اس کامیابی میں حصہ لیا۔ پہلے دن کے جوش و خروش اور جوش و خروش کے ساتھ ، ہم اپنے ملک ، استنبول ایئرپورٹ کو دنیا کا سب سے اہم ہوا بازی کا مرکز بنانے کے لئے اپنی کوششوں کو جاری رکھیں گے۔ " نے کہا۔

ایڈورڈ پلیسٹیڈ ، اسکائی ٹریک کے سی ای او؛ انہوں نے کہا کہ ہمیں خوشی ہے کہ استنبول ہوائی اڈ Airportہ 5 اسٹار ہوائی اڈوں میں شامل ہو گیا ہے۔ یہ ایک قابل مستحق کامیابی ہے جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ استنبول ہوائی اڈے پر اعلی معیار حاصل ہوئے ہیں۔ استنبول ایئرپورٹ انجینئرنگ کی ایک قابل ذکر کامیابی ہے جس کے ٹرمینل کے ساتھ ساڑھے 3 سال میں 90 ملین مسافروں کی گنجائش ہے۔ اس بڑے ہوائی اڈے کی مسافروں کی سہولیات متاثر کن ہیں ، اور مختلف ٹرمینل علاقوں تک رسائی آسان ہے۔ استنبول ہوائی اڈے کو 5 اسٹار کوویڈ 19 ایئر پورٹ سیفٹی ریٹنگ سے بھی نوازا گیا ہے۔ اس درجہ بندی میں کورونا وائرس کے پھیلاؤ کو کم کرنے کے لئے ہوائی اڈے کے اٹھائے گئے جامع اقدامات پر مشتمل ہے ، نیز ان تمام پروٹوکولز پر عمل درآمد کو یقینی بنانے کے لئے الگ الگ حفظان صحت ٹیم کے نفاذ جیسے جامع اقدامات پر مشتمل ہے۔ تاثرات استعمال کیا۔