ایشٹ کال سنٹر شہریوں کی پریشانی حل کرتا ہے

شہریوں کے مسئلے کو حل کرنے کے لئے ehot کال سینٹر
شہریوں کے مسئلے کو حل کرنے کے لئے ehot کال سینٹر

ایشٹ کال سنٹر شہریوں کی پریشانی کو حل کرتا ہے۔ تقریبا ہر ماہ 6 ہزار درخواستیں ESHOT جنرل ڈائریکٹوریٹ کے کال سینٹر پر کی جاتی ہیں۔ 82 فیصد درخواستیں فوری طور پر حل ہوجاتی ہیں۔

ای ایس ایچ او ٹی کال سنٹر شہریوں کی خواہشات کے حل تلاش کرنے کے لئے کام کر رہا ہے۔ کال سینٹر کے اندر ای ایس ایچ او ٹی کسٹمر سروس اور کارپوریٹ مواصلات محکمہ سے موصولہ اوسط ماہانہ 6 ہزار درخواستیں ، فوری حل کامیابی کا 82 فیصد ریکارڈ کیا گیا۔ 15 دن کے اندر درخواستوں کو جن کا جائزہ ، تحقیق ، منصوبہ بندی اور ہم آہنگی کی ضرورت ہوتی ہے۔

ہم مسلسل معیار میں اضافہ کرتے ہیں "

ای ایس ایچ او ٹی کے جنرل منیجر ، ارحان بیے نے اس مسئلے کے بارے میں ایک بیان دیتے ہوئے کہا ہے کہ ایزمیر کے لوگوں سے براہ راست رابطے کے سلسلے میں کال سینٹر ایک بہت ہی اہم یونٹ ہے۔گیبی تمام یونٹوں کی طرح ، ہمیں بھی اس یونٹ کی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کی ضرورت سے واقف ہے۔ ہم کال سینٹر کے اہلکاروں کو موثر تقریر اور تاکید ، موثر رابطے ، جسمانی زبان اور تناؤ کے انتظام کی تربیت فراہم کرتے ہیں۔ ہمارا ارادہ ہے کہ شہریوں کی اطمینان کو اعلی ترین سطح تک بڑھایا جاı

320 0 320 ٹیلیفون لائن ESHOT کال سنٹر سے ، www.eshot.gov.t ہے انٹرنیٹ ایڈریس ، ای میل اور سوشل میڈیا کے ذریعے حاصل کیا جاسکتا ہے۔ ایشٹ کال سینٹر ازمیر میٹروپولیٹن بلدیہ نرسنگ مواصلات سنٹر (ایچ آئی ایم) کے ذریعہ ہدایت کردہ درخواستوں کے ساتھ براہ راست کام کرتا ہے۔

ریلوے نیوز کی تلاش

۱ تبصرہ

  1. ہاکان ارسلان نامی مزید پیشہ ور افراد انہوں نے کہا:

    آپ ان بھائیوں کے نتائج کیوں نہیں لکھتے جو ابھی بھی جی ای سی میں داخل ہورہے ہیں ، یا کیوں؟

Yorumlar