ٹرانسپورٹ اور انفراسٹرکچر وزارت نے ریلوے پر سفر کرنے والے مسافروں کے حقوق پر ایک ضابطے تیار کیا ہے. ضابطہ اخلاق پڑھیں یہ بلاگ ضابطہ اخلاق کے مطابق ہے. ضابطہ اخلاق پڑھیں آپ پہلے ہی اس ویڈیو پر غلط استعمال کی رپورٹ دے چکے / چکی ہیں. ہیلپ ڈیسک جلد از جلد معاملے کو دیکھے گا. تصویر کے بارے میں غلط استعمال کی اطلاع کرنے میں ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے.
ترکی میں ریل گاڑیوں کے ساتھ سفر کرنے والوں کے حقوق کی وضاحت کرنے والے قواعد و ضوابط کو سرکاری گزٹ میں شائع کیا گیا تھا۔
آرٹیکل 1 - (1) اس مقرری کا مقصد یہ ہے کہ: حادثات اور واقعات سے پہلے ان کے اثرات درست ہیں اور ذمہ داریوں کو سروس فراہم کرنے والے کی طرف سے پورا کرنے کے لۓ، ریل سے پہلے مسافروں کے حقوق اور ذمہ داریوں کے تعین کے بارے میں طریقہ کار اور اصولوں کو منظم کرنے کے لئے.
دائرہ کار
آرٹیکل 2 - (1) اس ریزولیوشن کے احکامات کے احکامات جنہوں نے قومی ریلوے بنیادی ڈھانچے کے نیٹ ورک اور ریلوے ٹرین آپریٹرز، ایجنٹوں، اسٹیشن اور اسٹیشن کے آپریٹرز کو خدمات فراہم کرنے والے سفر دستاویز کے ساتھ خدمات فراہم کرتے ہیں.
(2) اس ضابطے کی شرائط؛
ا) جو ریلوے انفراسٹرکچر پر خدمات اور خدمات فراہم کرتے ہیں جو قومی ریلوے ڈھانچے کے نیٹ ورک سے آزاد ہیں اور ریلوے انفراسٹرکچرز کو جو کسی مخصوص انٹرپرائز یا ادارے کے داخلی مسافر نقل و حمل کے ضروریات کو پورا کرنے کے لئے قائم ہیں،
بی) سیاحت، تاریخی، تفریح، میوزیم کی نمائش، مظاہرین اور اسی طرح کے مقاصد کے مقاصد کے لئے قومی ریلوے بنیادی ڈھانچہ نیٹ ورک سے آزاد ہیں جس میں زیر انتظام سروس سروسز اور سروس فراہم کرنے والے،
ج) قومی ریلوے بنیادی ڈھانچے کے نیٹ ورک میں صوبہ ٹرانسپورٹ کی خدمات.
اس کا احاطہ نہیں کرتا.
حمایت
آرٹیکل 3 - (1) یہ قاعدہ؛ 10 / 7 / 2018 شائع کردہ سرکاری گیٹیٹ 30474 نمبر 1 صدارتی نمبر نمبر میں صدارتی فرمان آرٹیکل 478 پہلے پیراگراف (سی) کے آرٹیکل 1 کی بنیاد پر تیار کی گئی ہے.
تعریفیں
آرٹیکل 4 - (1) اس ضابطے کے عمل میں؛
ا) ایجنسی: ریلوے نقل و حمل کے میدان میں؛ ایک مخصوص جگہ یا خطے کے اندر ایک یا زیادہ ریلوے ٹرین آپریٹرز کے معاہدے میں کسی مبلغی ایجنٹ، تجارتی ایجنٹ، فروخت کلرک، یا ملازم کے بغیر کسی معاہدے کی بنیاد پر کسی معاہدے کے درمیان مداخلت کے طور پر کام کرنا. قدرتی افراد، عوامی قانونی اداروں اور کمپنیوں،
ب) ٹرانسفر ٹکٹ: مسلسل ریلوے ٹرانسمیشن سروس میں ٹرانسمیشن معاہدے کی واپسی میں ایک یا ایک سے زیادہ ریلوے ٹرین آپریٹرز کی جانب سے جاری ٹکٹ یا ٹکٹ،
ج) خریدار: اس شخص کو جسے سامان لے جانے والے دستاویز میں بیان کردہ سامان کی فراہمی کی جائے گی،
ç) گاڑیاں: مسافروں کی طرف سے ٹرین پر سوار بچے کی گاڑیوں، سائیکلوں اور / یا موٹر بائک،
ڈی) سامان: کسی بھی حجم، سائز اور وزن کا دوسرا ذاتی اثاثہ جو مسافر اس کے ساتھ نہیں لے سکتا، لیکن سفر دستاویز جاری کیا جاتا ہے جسے سفر کے آخر میں استعمال ہونے کی ضرورت ہوتی ہے،
ای) سامان دستاویز: ریلوے ٹرین آپریٹر کی جانب سے جاری کردہ دستاویز کا اشارہ ہے کہ سامان مسافر سے لے جایا گیا ہے،
f) سامان کی شناخت کوپن: اس دستاویز کا تعین ہوتا ہے جو مسافر سے سامان کا تعلق ہے،
جی) وزیر: ٹرانسپورٹ اور انفراسٹرکچر وزیر،
ğ) وزارت: ٹرانسپورٹ اور انفراسٹرکچر وزارت،
ج) صوبہ ٹرانسپورٹ: شہر کے مرکز یا شہری آبادی کے علاقے، صوبہ اور قریبی علاقوں کے درمیان سبو، ہلکی ریل اور اسی طرح کے نظام کی طرف سے مسافروں کی نقل و حمل سے قومی ریلوے بنیادی ڈھانچہ نیٹ ورک سے منسلک،
ı) ٹکٹ: سفر دستاویز،
i) ریلوے انفراسٹرکچر آپریٹر: وزارت کی جانب سے ریلوے بنیادی ڈھانچے کو چلانے کے لئے سرکاری قانونی اداروں اور کمپنیوں کے ذریعے کمپنیوں کو محفوظ طریقے سے اور ریلوے ٹرین آپریٹرز کو دستیاب کرنے کے لئے،
ج) ریلوے ریگولیشن کے جنرل ڈائریکٹریٹ: وزارت کے سروس ڈیپارٹمنٹ نے اس ضابطہ کے دائرہ کار کے اندر وزارت کی طرف سے کئے جانے والے کاموں اور ٹرانزیکشن کو چارج کرنے کے الزام میں،
ک) ریلوے کا نظام: ریلوے کی تعمیراتی اور عملیاتی سبسڈی کے طور پر مکمل طور پر اور ان کے آپریشن اور انتظام،
ایل) ریلوے ٹرین آپریٹر: قومی ریلوے بنیادی ڈھانچے کے نیٹ ورک پر سامان اور / یا مسافر نقل و حمل کے لۓ سرکاری قانونی اداروں اور وزارت کی جانب سے اختیار کردہ کمپنیوں،
ایم) سامان: مسافر کا سامان، جو مسافر کی نگرانی اور ذمہ داری کے تحت ہے، جو ریلوے ٹرین آپریٹر کی طرف سے رکھی جاتی ہے اور ریلوے ٹرین آپریٹر کی طرف سے رکھی جاتی ہے،
ن) معذور افراد اور / یا معذور افراد کی نقل و حرکت: ہر مسافروں کو فراہم کردہ خدمات کی خصوصی دیکھ بھال اور موافقت، کسی شخص کے جسمانی، ذہنی، ذہنی اور حساس صلاحیتوں کے مستقل یا عارضی نقصان سے ہونے والے کسی بھی مسافر سے محدود ہونے پر، ٹرانسپورٹ کی خدمت پر مبنی ہے. جو شخص اس کی ضرورت ہے،
o) سامان: ریلوے ٹرین آپریٹر کی طرف سے مخصوص ٹرین پر مسافروں کے بغیر حجم، سائز، وزن اور مختلف قسم کے نقل و حمل، غیر تجارتی اشیاء،
ö) اسٹیشن: بڑے ریلوے سٹیشن جہاں ریل سے سفر کرنے والوں کی ضرورت بڑی حد تک پہنچ گئی ہے،
پ) سٹیشن اور سٹیشن آپریٹر: پبلک قانونی اداروں اور کمپنیوں کو جو اسٹیشن یا سٹیشن چلانے کے لئے وزارت کی طرف سے اجازت دی گئی ہے،
ر) تاخیر: متوقع آنے والے وقت اور اصل / حقیقی آمد کے درمیان فرق شائع ٹائم ٹیبل کے مطابق،
s) کاپر: وہ شخص جو مال بچاتا ہے، وصول کنندہ کی شناخت کرتا ہے اور سامان لے جانے والی دستاویز کی نشاندہی کرتا ہے،
ش) اسٹیشن: ایسی جگہیں جہاں ٹریفک سے متعلق خدمات TCDD کی طرف سے کئے جاتے ہیں اور جہاں ریلے اور سہولیات اور مسافروں کی نقل و حمل کے لئے سہولیات موجود ہیں،
ٹی) حادثہ: واقعات یا واقعات کا ایک ناپسندیدہ، غیر متوقع، غیر متوقع اور غیر معمولی سلسلہ جس میں نقصان دہ نتائج ہیں جیسے پراپرٹی نقصان، موت اور چوٹ،
آپ) واقعہ: ناپسندیدہ، غیر متوقع، حالات جو ریلے کے نظام کی آپریشن اور / یا حفاظت کو متاثر کرتی ہے اور حادثے کی تعریف سے باہر گر جاتے ہیں،
ü) ریزرویشن: سفر سے پہلے، مسافر ٹرین پر ایک ریزورٹ بنانے کی طرف سفر کرنے کا حق حاصل کرتا ہے اور یہ لکھا یا الیکٹرانک طور پر مستند ہے،
v) RID: ریل کی طرف سے خطرناک سامان کے بین الاقوامی نقل و حمل پر مقرری،
y) ٹریول دستاویز: درخواست کردہ سفر کے لئے مخصوص حالات میں، کاغذ اور / یا الیکٹرانک میں قابل اطلاق قانون سازی کے مطابق جاری اور ریکارڈ کیا گیا ہے؛ کرایہ، جائزی اور خاص حالات کے ساتھ ایک یا زیادہ ٹریفک ٹکٹ،
ز) شہری ریل پبلک ٹرانسپورٹ کی خدمات: ریلوے کی نقل و حمل کی خدمات صوبے کے مرکز یا شہری علاقے، صوبہ اور قریبی علاقوں کے درمیان ٹرانسمیشن کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے سب وے، ٹرام، صوبہ اور اسی طرح کے ریل کے نظام کی طرف سے فراہم کی جاتی ہے جو قومی ریلوے بنیادی ڈھانچہ نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہیں،
اے اے اے) کیریئر: پبلک قانونی اداروں اور کمپنیوں کو ریلوے ٹرین آپریٹرز کے علاوہ نقل و حمل کی خدمات فراہم کرنا،
بی بی) ٹرانسمیشن کا معاہدہ: ریلوے ٹرین آپریٹر یا ایجنسی اور مسافر یا مسافر کے درمیان نقل و حمل کی خدمات کے لۓ ایک معاہدے کے ساتھ یا کسی چارج کے بغیر،
تبصرہ کرنے والے سب سے پہلے رہیں