اکثر پوچھے گئے سوالات اور جواب استنبول ہوائی اڈے کے بارے میں

عنوانات اور 29 میں دنیا کا سب سے بڑا ہوائی اڈے اکتوبر 2018 میں استنبول ہوائی اڈے میں کھولی گئی، کیونکہ اس کے افتتاحی اس کے بارے میں بے شمار سوالات کے ساتھ لایا ہے.
استنبول ہوائی اڈے، جو اپنی ٹیکنالوجی، فن تعمیر، ڈیزائن اور فنکشنل خصوصیات کے ساتھ توجہ کو اپنی طرف متوجہ کرتا ہے اور خاص طور پر منتقلی کے عمل کی وجہ سے مسلسل اجنبی شے ہے، جنوری-فروری میں 119 ہزار 268 اور 83 ہزار 310 مسافروں کی اندرونی لائن پر میزبان.

یہاں استنبول ہوائی اڈے کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات اور جوابات ہیں:

A) استنبول ہوائی جہاز کے بارے میں سوالات

1- ہوائی اڈے کے بارے میں عمومی سوالات

1.1. استنبول ہوائی اڈے کا کوڈ کیا ہوگا؟
ترکی کے ایئر لائنز کے استنبول ہوائی اڈے کی منتقلی کے آپریشن تک مکمل ہونے پر آئی ایس ایل کا استعمال نہیں کیا جائے گا اور اسٹیشن کے مکمل ہونے کے بعد 'ایسٹ' کا کوڈ استعمال کیا جائے گا.

1.2. استنبول ہوائی اڈے کب کھولیں گے؟
اکتوبر 29 میں استنبول ہوائی اڈے 2018 کھول دیا گیا تھا. 6 اپریل 2019 گھنٹے 02: 00: 14: 00: 6: 2019 اپریل 14 گھنٹے تمام پروازیں استنبول ہوائی اڈے سے ہوگی.

1.3. استنبول ہوائی اڈے کا پتہ کیا ہوگا؟ کونسا ضلع؟
استنبول ہوائی اڈے انواتوتکوئی -کوکترک-کیٹٹکا کے اجزاء میں اکپینرین اور ینییکوی کے درمیان واقع 7.650 ہیکٹر علاقے پر واقع ہے.
مکمل پتہ، طاکن مہا. ٹرمینل کیڈ نہیں 1 34283 Arnavutköy / استنبول میں ہو جائے گا.

1.4. میں استانبول ہوائی اڈے کو نقل و حمل کا نقشہ کہاں لے سکتا ہوں؟
استنبول ہوائی اڈے پر آسان نقل و حمل اور موثر راستے کے لئے، نقشے اور روٹنگ کے حل انٹرنیٹ پر، ویب سائٹ پر، گوگل نقشہ جات اور خصوصی ترقی یافتہ موبائل ایپلی کیشنز کے ساتھ انٹرنیٹ پر فراہم کی جاتی ہیں. استنبول ہوائی اڈے D20 سڑک پر واقع ہے؛ سڑک کا ایک خاتمہ ٹیم سے منسلک ہے. اوڈیری کے آس پاس میں ایک ایکس ایکسیم ایکس کنکشن ہے. ان راستوں کے ذریعے ٹیم اور ایکسیمیکس دونوں سے منسلک کرنے کا اختیار ہے.
استنبول ایئر پورٹ سے پروازوں کے لئے http://www.otobus.istanbul/

1.5. میں استنبول ہوائی اڈے کے بارے میں تفصیلی معلومات کہاں سے تلاش کرسکتا ہوں؟
ہوائی اڈے کے بارے میں تفصیلی معلومات کے لئے https://www.istanbulhavalimani.com/tr ویب سائٹ کے ذریعہ تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے.

1.6. VIP ٹرمینل کہاں ہے؟
وی آئی پی ٹرمینل استنبول ہوائی اڈے کے جنوب مشرق میں واقع ہے. ٹرمینل میں 23.000 m² کے ایک لاؤنج علاقے پڑے گا. تالابوں کے 75٪ ڈیوٹی فری ٹرمینل کے مرکز میں واقع ہو جائے گا جہاں ٹرمینل سب سے آسان ہے، جبکہ باقی 25٪ زمین کی طرف (پاسپورٹ کنٹرول سے پہلے) اور گھریلو مسافروں کو منزل سے دور ہونے پر واقع رکھا جائے گا.

1.7. گھریلو اور بین الاقوامی ٹرمینلز کے درمیان فاصلے کیا ہوگی؟
استنبول ہوائی اڈے میں گھریلو اور بین الاقوامی پروازوں کے لئے کوئی دو الگ الگ ٹرمینلز نہیں ہیں. آپریشن مختلف پائروں پر ایک چھت کے تحت کئے جائیں گے. استنبول ہوائی اڈے میں دو فرشتھ پوائنٹس کے درمیان فاصلہ 2.130 میٹر ہے.

1.8. کیا کاروباری مسافروں کے لئے خصوصی انسداد اور سیکورٹی پاس ہوگا؟
سامان ہینڈلنگ کے لئے کاروباری مسافروں اور مختلف کاؤنٹروں کے لئے علیحدہ رسائی کے علاقے ہوں گے. ہمارے کاروباری مسافر ان کے لئے مختص دروازے نمبر 5 کے ذریعے منتقل کر سکیں گے.

1.9. آنے والے مسافروں سے ملنے کے لئے انتظار کرنے والے علاقے ہو گا؟ یہ کہاں ہو گا
IGA کی ویب سائٹ اور نقشہ ایپلی کیشنز جو خاص ایپلی کیشنز میں استعمال کیے جائیں گے ان کا استنبول ہوائی اڈے میں تمام مقامات کے مقام اور نقل و حمل کی معلومات کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے.

1.10. کیا میں استنبول ہوائی اڈے پر ویزا حاصل کر سکتا ہوں؟ اس سلسلے میں معلومات کیسے پہنچ سکتی ہے؟
جیسا کہ استنبول Atatürk ہوائی اڈے، دروازے پر ویزا کی درخواست استنبول ہوائی اڈے پر جاری رہے گا. چونکہ ای ویزا کیوسکز استنبول ہوائی اڈے میں دستیاب نہیں ہوں گے، ہمارے مسافروں کو اپنے ای وی ویزا کے بعد ہوائی اڈے پر آنے کی ضرورت ہے. IGA کی ویب سائٹ اور نقشہ ایپلی کیشنز جو خاص ایپلی کیشنز میں استعمال کیے جائیں گے ان کا استنبول ہوائی اڈے میں تمام مقامات کے مقام اور نقل و حمل کی معلومات کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے.

1.11. بین الاقوامی راستہ خریدنے کے لئے کہاں ہے؟
بین الاقوامی روانگی سٹیمپ پاسپورٹ کنٹرول زون کے سامنے "آؤٹ لک جانے والے مسافر" کے فرش پر واقع دفاتروں میں فروخت کیا جائے گا. اجرت کی رقم کا تعین مالیاتی وزارت کی طرف سے ہے.

1.12. جین ایوی ایشن ٹرمینل کہاں ہے؟
جب پہلا مرحلہ مکمل ہوجاتا ہے، تو "پئر جی بلج" کے تحت ایک الگ ٹرمینل ہوگا، جو "جنرل ایوی ایشن" کی خدمات فراہم کرے گی.

1.13. کیا ہوائی اڈے پر پرواز معلومات کی اسکرینز موجود ہیں؟ میں پروازوں آن لائن کیسے دیکھ سکتا ہوں؟
استنبول ہوائی اڈے کے اندر پروازوں کو سکرین اور ایپلی کیشنز سے آن لائن دیکھا جا سکتا ہے.

1.14. کیا پاسپورٹ کنٹرول میں بہت وقت ہے؟
استنبول ہوائی اڈے سے پروازیں کم از کم 2 گھنٹے پہلے ہوائی اڈے پر رہیں گی. اس کے علاوہ، ترکی ایئر لائنز کی منتقلی کے آپریشن مکمل ہونے کے بعد، ہوائی اڈے پر بین الاقوامی پروازوں سے پہلے 3 گھنٹے تک پہنچنے کے بعد ضروری ہے کہ قطار پرواز لائنوں اور گھنٹے کے لحاظ سے پاسپورٹ کنٹرول کے تابع ہوں. 228 پاسپورٹ آفیسر 3 پاسپورٹ میز پر 750 شفٹوں میں کام کرے گا جو کثافت کو روکنے کے لئے استنبول ہوائی اڈے میں واقع ہوگا.

1.15. استنبول ہوائی اڈے پر پرواز کہاں طے ہوگی؟
موبائل ایپلی کیشنز کا استعمال کیا جائے گا جب مسافر مصنوعات کو تلاش کرنے میں کامیاب ہوسکتا ہے، اسٹور وہ تلاش کر رہا ہے، خصوصی چھوٹ اور برانڈز اور اسٹورز وہ دلچسپی رکھتے ہیں. اسی طرح، پرواز پوائنٹس، اوقات، تاخیر وغیرہ. معلومات ان ایپلی کیشنز سے بھی پیروی کی جا سکتی ہیں.

1.16. جانچ پڑتال کے لئے کتنا عرصہ پہلے؟
آن لائن چیک ان 24 گھنٹے متعلقہ متعلقہ پرواز سے پہلے کی جا سکتی ہے اور 12 گھنٹے میں پرواز شروع ہونے سے قبل 90 منٹ تک ایئر پورٹ کیوسک کی کارکردگی کا مظاہرہ کیا جا سکتا ہے. کاؤنٹروں پر، مسافروں کے بغیر مسافروں کے لئے 24 گھنٹے اور سامان مسافروں کے لئے 8 گھنٹے عملدرآمد کیا جا سکتا ہے. تاہم، 3 گھنٹوں کے لئے خصوصی سیکورٹی کی ضرورت ہوتی ہے پروازوں کے لئے کاؤنٹر پر عملدرآمد کیا جا سکتا ہے.

1.17. تازہ کاری میں ہوائی اڈے پر چیک کرنے کے لئے کتنی دیر تک دستیاب ہونا ضروری ہے؟
مسافروں کو استنبول ہوائی اڈے سے پرواز سے پہلے کم از کم 2 گھنٹے ٹرمینل پر حاضر ہونا ضروری ہے. اس کے علاوہ، ترکمان ایئر لائنز ہوائی اڈے پر کم از کم 2 گھنٹے گھریلو پروازوں اور کم از کم 3 گھنٹوں سے بین الاقوامی پروازیں پہنچنے کی ضرورت ہوگی.

1.18. آپ استنبول ہوائی اڈے سے بس لے جائیں گے؟
استنبول ہوائی اڈے میں 143 مسافر جیلیں ہوں گے. گھنٹوں 80 کی شرح میں استعمال کیا جائے گا، لیکن کچھ ایئر لائنز بسیں استعمال کرنے کے لئے جاری رکھیں گے.

1.19. ہوائی اڈے پر مسافروں کو منتقل کرنے کے قابل ہو جائے گا؟
ہوائی اڈے کے اندر اندر، YOTEL ہوٹل منتقلی مسافروں کے لئے 451 کمرہ (104 روم پاسپورٹ کنٹرول سے پہلے 347 روم پاسپورٹ کنٹرول کے بعد) کی خدمت کرے گا.

1.20. سامان کے بعد پابندی سے متعلق اشیاء کو ہٹا دیا جا سکتا ہے کس طرح بعد میں کیا جا سکتا ہے؟
ہوائی اڈے آپریٹر کے ذریعہ پروازوں کی حفاظت اور سلامتی کے لئے اعتراض ہونے والے اعتراضات ہیں. حراست شدہ اشیاء کو لازمی طور پر شخص کے ذریعہ یا خط (پراکسی کے ذریعہ) مخصوص وقت کے اندر متعلقہ جگہ سے حاصل کیا جاسکتا ہے؛ دوسری صورت میں یہ اشیاء تباہ ہو جائیں گے. ایک ایسی اشیاء جو سامان میں لے جانے کے لۓ تکلیف دہ ہوسکتی ہے اس کے بعد کھوئے ہوئے اور ملا دفتر آف وییا یا لکی لاکر سے لے جایا جا سکتا ہے.

2 کے بارے میں سوالات - ہوائی اڈے کی تعمیر اور ماحول

2.1. استنبول ایئر پورٹ کے قریب ترین ہوٹل کہاں ہے؟
یولٹل ہوٹل کی تعمیر، جو ہوائی اڈے کے کمپیکٹ کے اندر کام کرے گی، جاری ہے. ہوائی اڈے کھولنے پر، ہوٹل سروس کے لئے کھول دیا جائے گا.

2.2. استنبول ہوائی اڈے میں وقت خرچ کرنے کی جگہیں کیا ہیں؟
ہوائی اڈے کے کمپلیکس میں کھولنے کے لئے ایک آؤٹ لیٹٹ شاپنگ مال اور ڈیوٹی فری علاقوں کی تعمیر جاری ہے. ہوائی اڈے کھولنے پر، ڈیوٹی فری علاقے کھول دیا جائے گا.

3- ہوائی اڈے پر حاصل کرنے کے بارے میں سوالات

3.1. شہر کے مرکز سے نقل و حمل کیسے فراہم کرے گا؟ کیا ہواوتاش / حواس / حبیب یا نقل و حمل کے لئے دوسری گاڑیاں ہو گی؟
استنبول کے یوروپی پہلو پر واقع ، استنبول ہوائی اڈ شہر کے مرکز سے 35 کلومیٹر دور ہے۔ ہوواسٹ اور آئی ای ٹی ٹی پبلک ٹرانسپورٹ اور ذاتی گاڑیوں یا ٹیکسی کے ذریعہ آپ شہر کے بہت سے مقامات سے ہوائی اڈے پر پہنچ سکتے ہیں۔ تفصیلی معلومات کے ل https://www.turkishairlines.com/tr-tr/istanbul-havalimani-ulasim/index.html پتہ۔

3.2. نقل و حرکت کا راستہ کہاں سے ہوگا؟ راستے اور فیس کیا کریں گے؟
استنبول بس آپریشنز انکارپوریٹڈ کی طرف سے استنبول ہوائی اڈے پر بس راستے http://www.otobus.istanbul/ سائٹ سے پہنچا جا سکتا ہے. اس کے علاوہ، استنبول Ataturk ہوائی اڈے - استنبول ہوائی اڈے، Mecidiyekoy - استنبول ہوائی اڈے، Halkalıآئی ای ٹی ٹی پروازیں ہمارے مسافروں کے لئے استنبول ہوائی اڈے کے راستوں کے لئے منصوبہ بندی کی جا رہی ہیں.

3.3. میٹرو چلائیں گے اور کونسی لائن کی پیروی کرے گی؟
سب وے 2019 کے آخری سہ ماہی میں کھولنے کا ارادہ رکھتا ہے. میٹرو لائن، جن میں سے پہلا بندہ ہمارا ہیپایپ ہے، کاگٹیان، کیمبرگاز، گوککچر، احسانہ کی پیروی کریں گے اور آخری سٹاپ تک پہنچ جائیں گی. جب لکھا ہوا ہے؛ M2 ہمیکپل-ہائسیوسمان میٹرو لائن اور گیروٹیپ سٹیشن میں میٹروبس آپریشن کے ساتھ ضم کیا جائے گا.

3.4. استنبول ہوائی اڈے ٹیکسی کرایہ کس طرح ہوگی؟
استنبول میں ٹیکسی کے قصبے استنبول ہوائی اڈے پر بھی درست ہوں گے. مزید معلومات کے لئے 34. نہیں. ٹیکسی کوآپریٹیو سے رابطہ کیا جا سکتا ہے.

3.5. کیا استنبول ہوائی اڈے کو خصوصی ٹیکس ملے گا؟
یہ ایک ایسا ڈیزائن ہے جو اسے دوسرے ٹیکسوں سے الگ کرتا ہے. پہلی جگہ میں 660 تجارتی ٹیکسی استعمال کیا جائے گا. مزید معلومات کے لئے 34. نہیں. ٹیکسی کوآپریٹیو سے رابطہ کیا جا سکتا ہے.

3.6. یورپی سائیڈ (تکسم) اور اناطولین سائیڈ سے استنبول ہوائی اڈ AirportKadıköy) کتنے کلومیٹر دور ہے؟ ان مقامات سے ہوائی اڈے تک کیسے پہنچیں گے؟
استنبول ہوائی اڈے سے تکسم تک 53 کلومیٹر ، Kadıköy 65 کلومیٹر ہے۔ ہوائی اڈے کی دیگر نقل و حمل میں استعمال ہونے والے طریقوں جیسے آئی ای ٹی ٹی ، ٹیکسی اور نجی گاڑی کے ذریعے نقل و حمل کی سہولت فراہم کی جائے گی۔

3.7. استنبول ہوائی اڈے تک نقل و حمل کا راستہ کب مکمل اور ادا کیا جائے گا؟
D20 شمالی مرمرہ موٹرویووز سلطان سلیم پل کنکشن سڑکوں کو مرکزی لائن کے طور پر استعمال کیا جائے گا. تمام کنکشن سڑکوں کے جنرل ڈائریکٹرییٹ آف ہائی ویز کے گنجائش میں ہیں.

3.8. میں استنبول ایئر پورٹ سے بس سٹیشن / سمندر بس / ٹیم / 15 جولائی شہید برج سے کیسے حاصل کروں؟
استنبول ہوائی اڈے D20 سڑک پر واقع ہے اور سڑک کا ایک خاتمہ ٹیم سے منسلک ہے. اوڈیری کے آس پاس میں ایک ایکس ایکسیم ایکس کنکشن ہے. ان راستوں کے ذریعے ٹیم اور ایکسیمیکس دونوں سے منسلک کرنے کا اختیار ہے. آپ نقل و حمل لائنوں کے بارے میں معلومات کے لئے نقشہ ایپلی کیشنز استعمال کرسکتے ہیں. آئی ایم ایم، آئی ای ٹی ٹی اور ٹرانسپورٹ اور انفراسٹرکچر کی وزارت کی سرمایہ کاری اور سرمایہ کاری کسی بھی نقل و حمل سے متعلق مسائل کو روکنے میں ناکام رہی ہے. پہلی مرحلے میں، 7 تجارتی ٹیکسی نقل و حمل فراہم کرے گا.

3.9. وہاں ہر روز استنبول ٹورز ہیں؟ سیاحت میں حصہ لینے کا طریقہ
ہوائی اڈے پر سفر ایجنسیوں سے معلومات اور خدمات دستیاب ہو گی. آپ ٹریول ایجنسیوں کے مقام اور نقل و حمل کی معلومات کے لئے نقشہ ایپلی کیشنز استعمال کرسکتے ہیں. ترک ایئر لائنز کی طرف سے پیش کردہ سیاحت کی خدمات استانبول ہوائی اڈے پر جاری رہیں گی.

4- ہوائی اڈے کی خدمات کے بارے میں سوالات

4.1. کیا بین الاقوامی پروازوں کے لئے ڈیوٹی فری علاقے ہوگا؟
آنے والا مسافر منزل پر روانگی مسافر منزل اور 39.812 میٹر² پر 13.998 M² ڈگری فری علاقے ہو جائے گا.

کیا 4.2 استنبول ہوائی اڈے پر کھانا / پینے کی جگہیں ہو گی؟
استنبول ہوائی اڈے کے اندر 33.000 میٹر کے علاقے کے اندر اندر مختلف کھانے / پینے کے سہولیات موجود ہوں گے.

4.3. کیا استنبول ہوائی اڈے میں ایمبولینس / ڈاکٹر / انفارمیشن / فارمیسی ہو گی؟
یہ سروس استنبول ایئر پورٹ کے ساتھ ساتھ کسی بھی بین الاقوامی ہوائی اڈے پر فراہم کی جائے گی. آؤٹ لک اور منتقلی منزل دونوں پر 24 گھڑی کلینک سروس ہو گی. ٹرمینل میں ایک فارمیسی بھی ہے.

4.4. کیا رینٹل / ایکسچینج آفس / بینک / پی ٹی ٹی / بلیوپریٹ خدمات ہو گی؟
مسافر منزل کے استقبال لاؤنج میں تمام بینکوں کے آنے والی مسافر پنیپ علاقے میں کار کرایہ پر لے جائے گا، استنبول ہوائی اڈے، ایکس این ایم ایکس ایکس ایکسچینج آفس، بینک شاخوں، پی ٹی ٹی اور اے ٹی ایم کی خدمات. آنے والے مسافر منزل پر واقع ہونے اور 21 اے ٹی ایم اس علاقے میں رکھنے کی منصوبہ بندی کرنے کے لئے 58,7 M² ATM علاقے قائم کی گئی ہے. انٹرنیشنل ایئر کنارے (پاسپورٹ کنٹرول کے بعد) روٹنگ مسافر منزل اور 16 ATMs پر 32 اے ٹی ایم ہو جائے گا.

4.5. کیا وہاں ایک درزی / شووین / ہیارڈریسر / حجاب / مسجد ہو جائے گا؟
استنبول ہوائی اڈے میں درزی، جوتا چمک، ہیارڈریسر کا سیلاب، حجاب اور مسجد مقرر ہوگا. مسافر منزل میں خوش آمدید لاؤنج میں 1 خشک صفائی والے اسٹورز موجود ہوں گے. نقشہ ایپلی کیشنز کا مقام اور نقل و حمل کی معلومات کیلئے استعمال کیا جا سکتا ہے. ٹھوس کی مرمت سروس بھی ٹرمینل چیک میں علاقے میں فراہم کی جائے گی.

4.6. کیا سیل فون اور لائن کی فروخت ہو گی؟ کیا وائی فائی سروس ہو گی؟
استنبول ہوائی اڈے میں اسٹورز موجود ہوں گے جہاں موبائل فونز اور لائنز خریدی جا سکتی ہیں. ٹرمینل سے مسافر ٹھوس استقبال ہال میں ٹیلی فون لائن کی فروخت اور موبائل فون فروخت پوائنٹس جی ایس ایم آپریٹرز کے لئے نامزد علاقوں میں ہوں گے. وین فائی استنبول ہوائی اڈے پر دستیاب ہو گی.

4.7. کیا معذور / بیمار مسافروں کے لئے خصوصی جگہ اور خدمت ہوگی؟ بیمار مسافروں کے تیزی سے نقل و حمل کے لئے کیا خاص حل دستیاب ہوں گے؟
سروسز مسافروں کو خصوصی توجہ دی جارہی ہے. استنبول ایئر پورٹ کے پاس "بیریر فری فری ایئر پورٹ" کا سرٹیفکیٹ ہوگا. ٹرمینل میں داخل ہونے کے بعد، مسافروں کی معذوری ایک افسر کو فون کر سکتے ہیں اگر وہ چاہتے ہیں اور وہ ہوائی جہاز میں گزر چکے ہیں. اس کے علاوہ، معذور مسافروں، ٹیلی فون، فیکس سروسز، معذوروں کے لئے تیاریوں، بظاہر خرابی کے لئے انتباہ لائنوں کے لئے چیک ان کا شمار کرنے والے علاقوں میں بیٹھ کر رہیں گے. ایمبولینس کے ساتھ آنے والی مریضوں کے لئے، استنبول ائٹروک ایئر پورٹ پر درخواست استنبول ہوائی اڈے پر جاری رہتی ہے.

4.8. کیا تمباکو نوشی علاقوں ہو گی؟
ہوائی اڈے پر مجموعی طور پر 14 تمباکو نوشی علاقوں / balconies ہو گی. "پائر بلاکس ایکس" میں کیٹ Mezzine فلور وی اور 4 پر 2 "بین الاقوامی آؤٹ لک ٹرانسفارمر" منزل، 1 پر "گھریلو آؤٹ لک جانے والے مسافر" کے فرش پر 2، گیڈین انٹرنیشنل مسافر مسافر "5 ہو جائے گا."

4.9. کیا ٹیکس کی واپسی ممکن ہو گی؟
استنبول ہوائی اڈے میں ٹیکس کی واپسی کی جا سکتی ہے. ٹیکس کی رقم کی واپسی کے دفاتر باہر جانے والے فلور کی طرف اور باہر جانے والے فلور پاسپورٹ کے پیچھے واقع ہوں گے.

4.10. کیا پارکنگ اور ویلیٹ سروس ہو گی؟ فیس کے بارے میں کیا ہے؟
استنبول ہوائی اڈے کی صلاحیت کے مطابق 7 / 24 کی خدمت کرنے والے 40.000 گاڑیاں کے لئے ایک ادا کردہ پارکنگ ہوگا. اس کے 18.000 کی صلاحیت بند ہو جائے گی اور 22.000 گاڑی ایک کھلی کار پارک کے طور پر کام کرے گا. فیس کا تعین ہوائی اڈے آپریٹر کی ذمہ داری ہے.

4.11. کیا میں استنبول ہوائی اڈے پر اعلانات کر سکتا ہوں؟
تمام دیگر ہوائی اڈوں کے طور پر اعلان استنبول ہوائی اڈے میں ہوگی. اعلانات علاقائی طور پر اور کم حجم پر کی جائے گی. جیسے اگر F5 بندرگاہ میں اعلان کیا گیا ہے تو، F6 یا F4 بندرگاہ اعلان نہیں سنیں گے. اعلانات ترکی اور انگریزی میں کئے جائیں گے.

4.12. کیا استنبول ایئر پورٹ میں طیاروں کو دیکھنے کے لۓ ایک علاقے ہو گا، بند کریں اور اتار دیں، تصاویر اور ویڈیوز لیں؟
ہوائی اڈے پر مشاہدے کے لئے ایک سیکشن ہوگا، لیکن مسافروں کی نگرانی کے لئے کوئی الگ الگ سیکشن نہیں ہوگا.

4.13. کیا بچوں کے لئے مخصوص علاقوں ہوں گے؟
بچوں کے لئے خصوصی دیکھ بھال اور کھیلوں کا کھیل ہوگا. 5 مختلف علاقوں میں مجموعی 855 میٹر کے بچوں کے کھیل کا میدان ہو گا. ہر علاقے میں 2 خاندانی کمروں کے ساتھ تولیہات ہوں گے. نقشہ ایپلیکیشنز ان کے مقام اور نقل و حمل کی معلومات کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے.

4.14. کیا میں ٹرمینلز کے درمیان گھومنے والا کرایہ کر سکتا ہوں؟
مسافر معلومات پوائنٹس سے معلومات حاصل کی جاسکتی ہے.

4.15. استنبول ہوائی اڈے پر پرنٹنگ کے لئے ایک جگہ ہو گی؟
یہ ٹرمینل کی روانگی کے مسافر منزل اور ٹرمینل کے آنے والے مسافر منزل کے اجلاس کے کمرے میں چیک میں علاقے کو کھولنے کی منصوبہ بندی کی گئی ہے.

4.16. کیا مسافروں کو استنبول ہوائی اڈے پر شاور لینے کا موقع ملے گا؟
ٹرمینل کے اندر واقع ہوائی اڈے ہوٹل میں شاور ہو جائے گا.

5- پروازوں کے بارے میں سوالات

5.1. کیا استنبول ائتٹک ایئر پورٹ سے پروازیں جاری رکھیں گے؟
ترکمان ایئر لائنز 6 اپریل 2019 پر، استنبول ائٹروک ایئر پورٹ سے استنبول ہوائی اڈے تک منتقل کرنے کے آپریشن تک مکمل ہونے والی موجودہ پروازیں استنبول آٹٹک ایئر پورٹ سے جاری رہیں گی.

5.2. استنبول ایئر پورٹ سے کونسی ایئر لائنز اور پروازیں طے کی جائیں گی؟
ترکمان ایئر لائنز مزید استنبول ہوائی اڈے میں بڑھے گی اور زیادہ مقامات پر پرواز کرنے کے قابل ہو جائیں گے. استنبول Atatürk ہوائی اڈے پر کام کرنے والے ایئر لائنز بھی استنبول ہوائی اڈے پر واقع ہوں گے اور وہاں کوئی آپریشنل فرق نہیں ہوگا. IGA کی تفصیلی معلومات https://www.istanbulhavalimani.com/tr ویب سائٹ کے ذریعہ تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے.

6 کے بارے میں سوالات - ترکی کا کارگو

6.1. اے بی بی کے ساتھ کیا تبدیلی ہوگی؟
دونوں ہوائی اڈے پر کسٹم ڈائریکٹر ہوں گے. اس وجہ سے، ایل ای ایس ایل آئکن کوڈ کو استنبول ہوائی اڈے پر پہنچنے والے کارگو کے لئے تیار کیا جاسکتا ہے اور "استنبول آٹٹک ایئر پورٹ پہنچنے والوں کے لئے آئی ایس آئی کوڈ.
تاشقند آئی ٹی ترکمان ایئر لائن کی بحالی کا آپریشن انجام دینے کے بعد استنبول ایٹٹک ایئر پورٹ پہنچنے والوں کے لئے استنبول ہوائی اڈے اور ایل آئی ایس ایل آئی این کوڈ پر پہنچنے والے کارگو کے لۓ تھسمین کوڈ کو تیار کیا جانا چاہئے.

6.2. کیا ٹرک GPS ہے؟ ترسیلوں کو کیسے ٹریک کیا جائے گا؟
ٹرک کمپنیوں کے پاس بندرگاہوں کے درمیان نقل و حرکت کا آغاز ہماری موجودہ سہولیات میں ہم آہنگی مرکز ہوگا اور یہاں سے ٹرک کی نقل و حرکت کی نگرانی کی نگرانی کرے گی. وہ کارگو کی جانب سے قائم ہونے والی انسداد ٹیم کے ساتھ رابطے میں ہوں گی. اسی وقت، تمام عمل عبوری ہنگامی ردعمل گروپ کی نگرانی کے تحت ہوں گے. ٹرک کمپنی جو بندرگاہوں کے درمیان نقل و حرکت کرے گی اس کے تمام ٹرکوں میں ایک GPS آلہ ہوگا جس میں نقل و حمل کے عمل کے دوران سروس میں ہو گا، تاکہ ترسیل کے دوران زمین کی نقل و حمل کے دوران ترسیل کی جاسکیں.

6.3. شپنگ کے اختیارات کے استحکام میں کوئی تبدیلی ہو گی؟
چونکہ ترکی ایئر لائنز کو منتقل کرنے کے آپریشن کے بعد دونوں ہوائی اڈے پر کارگو قبول کرے گا، اس اختیار کے دور میں کوئی تبدیلی نہیں ہوگی.

6.4. کنکشن کے اوقات کے بارے میں، TK پلس ایپلی کیشن میں آفس Will TK Plus PAX یا Freighter to Freighter تک صرف PAX ہو؟
ٹی کے پلس کی درخواست بندرگاہ پر ترجیح دی جائے گی جس میں بندرگاہوں کے درمیان بندرگاہ کے درمیان PAX سے پی اے ایکس (مسافر مسافر)، ایف ای اے (کارگو کارگو) کے ذریعے.

6.5. کیا بندرگاہوں میں علیحدگی کی پیروی کی ٹیمیں موجود ہو گی، جو بھی عارضی طور پر، براہ راست رابطے میں ہوسکتی ہے؟ (ٹریکنگ - پیک، ٹریکنگ ٹرک، ٹریننگ فریٹر)
سراغ لگانے کی خدمات کو تمام عملوں کے لئے فراہم کی جائے گی.

6.6. خصوصی کارگو نقل و حمل کے لۓ اضافی اقدامات کیا ہیں؟ کافی کارگو ٹرانسمیشن کے لئے کافی سایڈست درجہ حرارت، خصوصی سیکورٹی اور اسی کے ساتھ. کیا ایک ٹرک دستیاب ہے؟
ہوائی اڈوں کے درمیان منتقلی کے تمام معاملات کا تجزیہ کیا گیا تھا. اس تجزیہ کے نتائج کے مطابق گرمی کنٹرول اور تصدیق شدہ ٹرک کی خدمات اس طرح کی منصوبہ بندی کی جا رہی ہیں کہ منتقلی کی کارروائیوں کو روکنے اور کنکشن کے اوقات کو برقرار رکھا جائے گا. ہمارے تمام ٹرک بند بکس ہو جائیں گے، GPS کی نگرانی کی جائے گی، کسٹم اور سیکورٹی نگرانی کے تحت مہربند گاڑیاں لے جائیں گی.

6.7. استنبول ایئر پورٹ میں کارگو ڈیپارٹمنٹ کی منتقلی کی تاریخ کیا ہے؟
ترکی کے ایئر لائنز کی منتقلی کے آپریشن کے بعد استنبول ایئر پورٹ میں ہماری سیٹلائٹ کارگو کی سہولیات کھول دی جائے گی اور مسافر طیارہ کارگو آپریشن وہاں سے منظم ہوجائے گی. ہمارے کارگو کی سہولیات کو مکمل کرنے تک اہم کارگو آپریشن استنبول اتاترک ہوائی اڈے سے جاری رکھا جائے گا.

6.8. کارگو کسٹم کے لحاظ سے ترکی میں قانون سازی ایک اضافی دستاویز ہے میں ٹرانزٹ نقل و حرکت کے گاہکوں کی پیشکش کی ہے؟
اگر ایک اعلان کی ضرورت ہو تو، سامان کی انوائس کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن اگر کوئی اعلان نہیں ہے تو، رواج کے لحاظ سے ایک مختلف دستاویز کی ضرورت نہیں ہوگی.

6.9. کسٹمز کے طریقوں کو کس طرح اور کیسے کریں گے؟
دونوں ہوائی اڈے کسٹمز حکام ہوں گے. موجودہ آپریشن کے ساتھ درآمد اور برآمد ٹرانزیکشن جاری رکھیں گے. کسٹم وزارت سے ضروری درخواستوں کو ہوائی اڈوں کے درمیان منتقل کرنے کے لئے کارگو کے لئے آپریشنل طریقہ کار کو سہولت فراہم کرنے کے لئے ضروری درخواستیں اور عمل کو کامیابی سے منظم کیا جائے گا.

6.10. جزوی ترسیلوں کا اختیار اور استقبال کس طرح بیرون ملک سے نکلنے والے کارگووں کی استنبول کے منتقلی میں ایک ہی بی بی بی کے ساتھ مختلف ہوائی اڈوں سے نکل جائے گا؟
کارگو کے بعض حصوں کو مختلف ہوائی اڈوں پر زمین مل سکتی ہے. جب بی بی بی ترمیم کی جا رہی ہے، روانگی اور آمد اسٹیشنوں کی بنیاد پر ترتیب دی جاتی ہے تو، بی بی بی پر منتقلی پوائنٹس نہیں دکھائے جاتے ہیں. بکنگ کے عمل کے دوران، اگر راستے بنانے کے دوران پوائنٹس کے درمیان کنکشن موجود ہیں تو اس وقت تک کوئی مسئلہ نہیں ہوگی جب تک کہ وہ ایک ہی منزل ہے.

6.11. پہلے سے انتباہ کس طرح دی جائے گی؟ کیا استنبول ہوائی اڈے - استنبول Ataturk ہوائی اڈے ایک ساتھ ہے؟
اس مسافر کو استنبول Atatürk ہوائی اڈے پر متعلقہ ای میل پتے پر بھیج دیا جائے گا جہاں کارگو منتقل کیا جا رہا ہے. علیحدہ میل پتوں کو پیدا کیا جائے گا.

6.12. اس طرح دو ہوائی اڈے کیوں استعمال کرتے ہیں؟ اس عمل کی کیا وجہ ہے؟
استنبول ایئر پورٹ میں ہمارے اہم کارگو کی تعمیر دنیا میں سب سے بڑی کارگو سہولیات میں سے ایک ہوگی اور نئے خصوصی آٹومیشن سسٹم سے لیس ہوگی.

6.13. استنبول اتاترک ہوائی اڈے میں دیگر تکنیکی بنیادی ڈھانچے کیا ہو گی؟ کیا ماحول کے لئے پلگ ان اور بارکوڈ قارئین ہوں گے؟ کیا وہی حالات مل سکتی ہیں؟
جی ہاں، اسی حالات کو پورا کیا جائے گا.

6.14. Will TK پلس جاری ہے یا نجی نشریات کی طرف سے عارضی طور پر معطل کیا جائے گا؟
ٹی کے پلس کی درخواست جاری رکھی جائے گی.

6.15. ٹرک ٹیرف کیسے ہوں گے؟
کنکشن ٹائم کم کرنے اور آپریشنل اسٹوریج حجم کو بہتر بنانے کے لئے ایک ٹرک ٹیرف قائم کیا گیا ہے. خاص طور پر ہماری مصنوعات جو مختصر کنکشن کے وقت کی ضرورت ہوتی ہے، اس کی ضرورت کو پورا کرنے کے لئے ایک ماڈل بنایا گیا تھا.

6.16. کیا ترکی ایئر لائنز کے ٹرانسمیشن آپریشن کے دوران تمام کارگووں پر پابندی عائد ہوگی؟
اگرچہ کوئی پابندی نہیں ہے، اگرچہ یہ منصوبہ بندی کی جائے گی کہ بحالی کی کارروائی کے دوران ترک ایئر لائنز کی پروازوں کو محدود / روک دیا جائے گا. ہماری خدمت کی معیار کو بلند ترین سطح پر رکھنے کے لئے ضروری اقدامات کئے جائیں گے.

6.17. کیا انقرہ اور ازمیرم کو ایک ٹرک سروس ملے گی؟ اگر ایسا ہے تو، جو ہوائی اڈے استعمال کیا جائے گا؟
کارگو ہوائی جہاز سے آنے والی کارگو استنبول اتاترک ایئر پورٹ سے گھریلو مقامات پر ٹرکوں کی طرف سے منتقل کیے جائیں گے. کارگووں کو جو مسافر طیارے کی جانب سے منتقل کیا جاسکتا ہے اور گھریلو مسافروں کو منتقل کرنے کے لئے گھریلو مسافروں کی پروازوں کو منتقل کیا جائے گا.

6.18. دو ہوائی اڈوں کے درمیان کارگوؤں کو کیسے منتقل کیا جاسکتا ہے.
ٹرانسمیشن کمپنی جو کارگوؤں کو لے جائیں گے جو ٹرانسمیشن کی منتقلی کے تابع ہوں گے متعلقہ ایوی ایشن حکام کے ذریعہ قبول کردہ سرٹیفکیٹ ہوں گے. ترسیل بند ٹرک پر لے جائیں گے اور کارگو کو سیلاب، ٹی کے اسٹاف اور سیکورٹی کی نگرانی کے تحت سیل کر دیا جائے گا اور اسے منتقل کیا جائے گا. GPS، جیو باڑنے والے نظام کے گنجائش کے اندر نقل و حمل گاڑیاں بھی نگرانی کی جائیں گی.

6.19. استنبول ہوائی اڈے، استنبول ائتٹکو ہوائی اڈے اور استنبول سبھا گاکسن ہوائی اڈے کے درمیان کنکشن قائم کیا جائے گا؟
استنبول ہوائی اڈے اور استنبول اتاترک ہوائی اڈے کے درمیان ٹرکوں کی طرف سے نقل و حمل کی جائے گی. استنبول سبھا گاکسن ہوائی اڈے پر منتقلی کے عمل میں کوئی تبدیلی نہیں ہوگی.

6.20. استنبول ہوائی اڈے میں کونسی پروازیں لگیں گی اور جو پہلے مرحلے میں استنبول ائتٹکو ہوائی اڈے پر ہوں گے؟
پہلے مرحلے میں، پروازیں استنبول ائتٹک ایئر پورٹ اور استانبول ہوائی اڈے سے مسافر پروازوں سے چلائے جائیں گے.

6.21. کیا ہوائی اڈے اور دونوں ہوائی اڈوں سے ہینڈلنگ ہو جائے گا؟
جی ہاں، دونوں ہوائی اڈوں پر کارگو کی منظوری اور ہینڈلنگ کی جائے گی.

6.22. موجودہ کارگو ٹرمینل اور استنبول ایئر پورٹ کے درمیان فاصلہ / وقت کیا ہے؟
استنبول ہوائی اڈے اور موجودہ کارگو ٹرمینل کی عمارت کے درمیان فاصلہ تقریبا 45 کلومیٹر ہے. راستے پر بندرگاہوں کے درمیان نقل و حرکت کا وقت 1,5 گھنٹے نہیں ہے. تاہم، مطالعے میں، یہ تعداد ٹریفک پر غور کرکے زیادہ سے زیادہ لیا گیا تھا اور گاڑیوں کی تعداد کے مطابق مقرر کیا گیا تھا.

6.23. کیا نئی کارگو ٹرمینل (بندرگاہ کی منتقلی کے بنیادی ڈھانچے، ریلوے کی خدمت، وغیرہ) میں کوئی جدت نہیں ہوگی؟
مستقبل میں، زمین، ہوا، سمندر اور ریل سمیت ایک ٹرانسپورٹ ماڈل ممکن ہو گا، لیکن صرف سڑک کے کنکشن کو پہلی جگہ فراہم کی جائے گی.

6.24. کیا پرانے اور نئے کارگو ٹرمینلز کے تبادلے کے درمیان عبوری مدت میں سروس کی ایک ہی معیار فراہم کی جائے گی؟
زمینی نقل و حرکت کا عمل ہمارے تربیت یافتہ اہلکاروں کی جانب سے طیارے کے لوڈنگ کے حساسیت کے ساتھ مبینہ طور پر کیا جائے گا. تمام لازمی سلامتی کے اقدامات کئے جائیں گے اور متعلقہ قومی اور بین الاقوامی معیارات کا جائزہ لیا جائے گا. لہذا، اس عمل میں سروس کے معیار کے لحاظ سے کوئی فرق نہیں ہوگا.

6.25. کا سامان کب استنبول ہوائی اڈے منتقل کیا جائے گا؟
استانبول ہوائی اڈے پر استنبول ہوائی اڈے پر چلائے جائیں گے. کارگو کی خدمات تھوڑی دیر کے لئے استنبول اتاترک ایئر پورٹ سے دستیاب ہوں گی. انٹرکنکشنز تبدیل نہیں ہوں گے. دونوں کی ہوائی اڈوں کو استعمال کرکے صلاحیت بڑھایا جائے گی. مکمل ہونے پر، 165.000 M2 کا کارگو کا علاقہ سروس میں رکھا جائے گا.

6.26. خارجہ یا ترکی سے ترکی کے استنبول میں جنازہ آنے والے ہوائی اڈے لے آئے جائیں گے.
ترکی ایئر لائنز کی منتقلی تک حتمی طور پر استنبول ائتٹک ایئر پورٹ کو لے جایا جائے گا. متعلقہ تفصیلات اور تبدیلیوں کے دوران آپریشن کے دوران مسافروں کو تفصیل سے مطلع کیا جائے گا.

7- سامان اور کھوئے ہوئے اشیاء کے بارے میں سوالات

7.1. وہاں ایک بائیں سامان کا دفتر ہو گا جہاں سامان چھوڑا جا سکتا ہے؟
مسافر لاؤنج میٹنگ روم میں علیحدہ پوائنٹس میں 2 یسکرو دفاتر ہوں گے. ٹرمینل چیک میں علاقے میں الیکٹرانک سامان لاکرس بھی دستیاب ہوں گے.

7.2. سامان لے جانے کے لئے کیا ٹریلی ہو جائے گا؟ وہ کہاں ہیں
سامان لے جانے کے لئے ایک ٹریلی ہوگی. زمین پر (پاسپورٹ کنٹرول سے پہلے) اور 3.500 سامان ٹریفک (پاسپورٹ کنٹرول کے بعد) پر 1.500 ہو جائے گا.

7.3. اگر سامان کھو جائے تو کیا کرنا چاہئے؟ گمشدہ ملکیت کا دعوی کرنے کے لئے کیا معلومات کی ضرورت ہوگی؟
نیا سامان اسکریننگ ٹریکنگ سسٹم کے ساتھ، سامان بارکوڈ فوری طور پر اس کی شناخت کی جاتی ہے جب ہمارے مسافروں کو چیک کریں. سکینڈ سامان مسلسل نگرانی کی جاتی ہے. استنبول ہوائی اڈے میں کسی بھی نقصان کے معاملے میں، ip کھو اور ملا دفتر آفس کا استعمال کیا جاسکتا ہے اور ترکی ایئر لائن کی ویب سائٹ کے سامان کی ناکامی کے صفحے پر عمل کیا جا سکتا ہے.

7.4. آئسی کھوئے گئے اور ملا آفس کیسے کریں گے "پہنچ جائیں گے؟ گمشدہ اشیاء کہاں ملے گی؟ کھو جائیداد کے دعوی کی موجودہ حیثیت سیکھ جائے گی کہاں؟ ذاتی معلومات پر کھوئے گئے اشیاء کو کیا ہوتا ہے؟
آپ فون کے ذریعہ کھوئے ہوئے اور ملا دفتر آف فونفونلا تک پہنچ سکتے ہیں یا ائر پورٹ تک پہنچ سکتے ہیں. استنبول ہوائی اڈے میں "کھو اور مل گیا آفس استنبول" کا مقام ہدایات، نقشوں اور ایپلی کیشنز کے ساتھ پایا جا سکتا ہے. آپ اپنے سامان کو "کھوئے ہوئے اور ملا آفس امزا" سے دستخط کرنے کے لۓ حاصل کرسکتے ہیں اور آپ "کھوئے ہوئے اور ملا آفس" سے رابطہ کرکے اپنے شے کی حیثیت کو تلاش کرسکتے ہیں. ذاتی معلومات پر مشتمل اشیاء بھی ذخیرہ اور محفوظ ہیں.

7.5. کیا دودھ مائع کی حکمرانی سے مستثنی ہے؟
100 لیٹر مائع 1ML پیک میں منتقل کیا جاسکتا ہے کہ بیگ مہربند بیگ میں ہے. دیگر مائع کی مصنوعات سامان کے ساتھ بھیج دیا جانا چاہئے.

7.6. ہاتھ کے سامان میں کھانے یا پینے کے لئے کیا جا سکتا ہے؟
ہاتھ کے سامان میں، مائع جیل اور یروسول 1 ایل ٹی کے مہربند بیگ میں ہر ایک 100ML تک کنٹینرز میں منتقل کیا جا سکتا ہے. 100 ملی میٹر سے زائد کنٹینرز میں مائع اور اسی طرح کے کھانے اور مشروبات ذیلی ہوائی جہاز کے سامان کو پہنچایا جانا چاہئے. ویب سائٹ اور موبائل ایپلی کیشنز پر معلومات خشک خوراک کی نقل و حمل کے بارے میں قواعد کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے.

7.7. کیا ہوتا ہے جب چیک پوائنٹ پر ایک شناخت باقی ہے؟
"کھوئے ہوئے اور ملازمت کے دفتر آفس کا اطلاق کیا جا سکتا ہے.

7.8. سامان وزن کی حد کیا ہے؟
آپ ہماری ویب سائٹ، کال مراکز اور سیلز کے دفتروں سے سامان کی حد کی حد کے بارے میں تفصیلی معلومات حاصل کرسکتے ہیں. https://www.turkishairlines.com/tr-tr/bilgi-edin/bagaj/index.html

7.9. پالتو جانوروں کے ساتھ پرواز کرنے کے قوانین کیا ہیں؟ کیا اضافی چارج ہے؟
اس موضوع پر معلومات https://www.turkishairlines.com/tr-nl/bilgi-edin/evcil-hayvanlarla-yolculuk/index.html صفحہ.

7.10. کیا میں اپنے ساتھ نیند اپن مشین لے سکتا ہوں؟
آپ ترکی ایئر لائنز کال سینٹر سے تفصیلی تعاون حاصل کرسکتے ہیں. (444 0 849)

8- سیکورٹی سوالات

8.1. کیا سلامتی کی منتقلی کا طریقہ مختلف ہوگا؟
1 زمین کی طرف (پاسپورٹ کنٹرول سے پہلے) اور 1 ہوا کی طرف (پاسپورٹ کنٹرول کے بعد) استنبول ایئر پورٹ میں ایک 2 کنٹرول علاقے ہو گا. اعلی درجے کی ٹیکنالوجی ایکس رے آلات، تھرمل تخیلرز اور اعلی درجے کی ٹیکنالوجی کے ڈٹیکٹر کے ساتھ خطرے کا پتہ لگانے کے سہولت کو آسان بنانے کے ذریعے آپریشنل وقت کم ہو جائے گا.

8.2. انٹرنیٹ پر استنبول ہوائی اڈے سے پروازوں کے دوران دستیاب ہو جائے گا؟
ترکی ایئر لائنز کے تکنیکی سامان کے مطابق وائی فائی کا استعمال ممکن ہو گا.

8.3. مکمل جسم سکینر کیسے کام کرتا ہے، یہ محفوظ ہے؟ محفوظ براؤزنگ کے دوران ذاتی معلومات کیسے پیدا ہوتی ہے؟
مسافر معلومات پوائنٹس پر حفاظتی طریقہ کار پر معلومات سے مشاورت کی جا سکتی ہے.

8.4. معاملات کے لۓ سائز پابندیاں کیا ہیں؟
234055 سینٹی میٹر ہاتھ کا سامان کیبن میں لے جایا جا سکتا ہے.

8.5. کیا موسیقی کے آلات لے جا سکتے ہیں؟
اس موضوع پر معلومات https://www.turkishairlines.com/tr-at/bilgi-edin/muzik-ekipmanlari/index.html پتہ

8.6. تلاش کے دوران چھیدوں کو ہٹانے کی ضرورت ہے؟
نہیں، چھیدنے کی ضرورت نہیں ہے.

8.7. کیا کوئی اضافی معلومات ہے جو ادویات کے ساتھ مسافر مسافروں کو جاننا چاہئے؟
یہ 100 ملی میٹر مائع کے علاوہ بورڈ پر مائع لے جانے کے لئے منع ہے کہ منہ مہربند بیگ میں ہے. ہاتھ کے سامان میں دانتوں کی دواوں کو لے جایا جا سکتا ہے.

8.8. استنبول ایئر پورٹ پر بائیں بازو میں ہتھیاروں سے کیا ہوتا ہے؟
ہوائی اڈے پر چھوڑ دیا ہتھیار سیکیورٹی اور ریکارڈ موصول ہوئے ہیں.

8.9. سیکورٹی چوکیوں پر بائیں اشیاء پر کیا ہوتا ہے؟ کیا عمل ہے؟
سیکورٹی چوکیوں پر بھول گئے اشیاء کو کھوئے ہوئے اور ملازمت کے سامان آفس میں بھیج دیا گیا ہے ..

8.10. سیکورٹی سے گزرنے کے دوران آتشومی بیگ کے ساتھ سفر کرنے والی مسافروں کو بیگ کو دور کرنے کی ضرورت ہے؟
خصوصی ایجادات تمام ہوائی اڈوں پر عمل کے طور پر سنبھالا ہیں.

8.11. مسافروں کو جب اندرونی یا بیرونی طبی آلات کے ساتھ طریقہ کار کیا جاتا ہے، جیسے پیسی منکار یا دھات کی امپلانٹ، پاس پاس کی حفاظت؟
خصوصی ایجادات تمام ہوائی اڈوں پر عمل کے طور پر سنبھالا ہیں.

8.12. ایکس رے آلہ کو انتباہ سے روکنے کے لئے کیا کرنا چاہئے؟ دستی تلاش کب کی گئی ہے؟
استنبول ہوائی اڈے میں ایکس رے آلات سیکورٹی وجوہات کے لئے انتہائی حساس ہو جائیں گی. مسافروں کو دات اشیاء، کلید بجتیوں، سکے، وغیرہ پہننا چاہئے. اشیاء. اگر اس کی ضرورت ہوتی ہے تو سیکورٹی محافظین کو دستی طور پر بھی تلاش کر سکتا ہے.

8.13. کیا بورڈنگ پاس کے بغیر ایک موبائل بارکوڈ کے ساتھ ایک ہوائی جہاز بورڈ ممکن ہوسکتا ہے؟
بورڈنگ بھی ایک بار بار کوڈ کے ساتھ بورڈنگ کیا جا سکتا ہے جو بورڈنگ پاس کی جگہ لے لیتا ہے.

8.14. کیا مسافر جو اپنی شناخت بھول جاتے ہیں وہ سیکورٹی جانچ پڑتا ہے؟
نامعلوم منتقلی ممکن نہیں ہے. سیکورٹی وجوہات کے لئے، اصل پیش کیا جانا چاہئے.

8.15. کیا ای ای حکومت سے شناخت ظاہر کرنا کافی ہے؟
ای - حکومت سے دکھایا دستاویز درست نہیں ہے کیونکہ یہ اصل شناخت نہیں ہے.

8.16. کیا ہوتا ہے تو مسافر کسی مصنوعات کے ساتھ سفر کرنے کا ارادہ رکھتا ہے جو خطرناک مواد سمجھا جاتا ہے؟
اگر کسی ایسی چیز کو جو خطرناک مواد سمجھا جاتا ہے اسے مل گیا ہے، اسے ضبط کیا جاتا ہے اور اسے حراست میں لے لیا جاتا ہے.

بی) ترک ایرانیوں کے ٹرانسپورٹ کے بارے میں سوالات

ترکی ایئر لائنز کے بارے میں 1- عمومی سوالات

1.1. کیا ترکمان ایئر لائنز استنبول میں منتقل ہونے کے بعد استانبول ایئر پورٹ سے پرواز کریں گے؟
ترکی ایئر لائنز 6 اپریل 2019 گھنٹے 14: 00 سے شروع ہونے والی، استنبول ائٹیٹک ایئر پورٹ سے تمام طے شدہ پروازیں استنبول ایئر پورٹ سے ہوگی.
تاہم، پروازیں اور استنبول سبھا گاکسن ہوائی اڈے، جو اس وقت جاری ہے، منصوبہ بندی جاری رکھیں گے.

1.2. ترکی ایئر لائنز چیک ان کونسلر کہاں ہوں گے؟
کاؤنٹر D، E، F، G، HJ، K، L میں مین ٹرمینل بلڈنگ کے اندر واقع ہوں گے. نقشہ ایپلی کیشن استنبول ہوائی اڈے میں تمام مقامات کے مقام اور نقل و حمل کے بارے میں معلومات کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے، اور علاقے کے اندر ہدایت کی جاسکتی ہے.

1.3. خود چیک چیک اور خود کے بیگ ڈراپ کاؤنٹرز الگ ہو جائیں گے اور وہ کہاں ہوں گے؟
خود چیک چیک اور خود بیگ - ڈراپ پوائنٹس ای، ایف اور ایل کاؤنٹرز میں واقع ہوں گے.

1.4. کیا گھریلو اور بین الاقوامی پروازوں پر سی آئی پی لاؤنج اور لاؤنج علاقوں ہو جائے گا؟ یہ کہاں ہو گا
کل 15.500 میٹر 5 نجی مسافر طرابلس کے اندر ٹرمینل کے اندر اندر ٹرانسمیشن میں شامل ہے جس میں مسافر فلور گھریلو لائن 3.500 میٹر²، آنے والے مسافر فلور آنے والے مسافر لاؤنج 1.000 میٹر، بین الاقوامی لائن آؤٹ لک جانے والے مسافر خصوصی لاؤنج 1.800 میٹر² ایچ منزل) کاروباری لاؤنج 4.600 میٹر² اور باقاعدگی سے فلائی لاؤنج 4.600 M² مین لاؤنج میں واقع ہو گا.

اس کے علاوہ، "IGA خصوصی مسافر لاؤنج"، "دیگر ایئر لائن نجی مسافر لاؤنج" اور "سٹار الائنس خصوصی مسافر لاؤنج" "باہر جانے والے مسافر" کے فرش پر خدمت کریں گے. نقشہ ایپلی کیشن استنبول ہوائی اڈے میں تمام مقامات کے مقام اور نقل و حمل کے بارے میں معلومات کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے، اور علاقے کے اندر ہدایت کی جاسکتی ہے.

2- نقل و حمل اور پروازوں کے بارے میں سوالات

2.1. ترک ایئر لائنز کب جائیں گے؟
ترکمان ایئر لائنز نے 29 اکتوبر 2018 میں استنبول ایئر پورٹ میں پروازیں شروع کی ہیں. استنبول ہوائی اڈے 6 منتقل کرنے کے لئے ترکی ایئر لائنز کے آپریشن اپریل 2019 گھنٹے 02 کے طور پر شروع ہو جائے گا: 00.

2.2. کیا ترکمان ایئر لائنز کی منتقلی کے عمل کے دوران مکمل طور پر اپنی پروازیں بند کردیں گے؟ کتنے گھنٹے نہیں لگیں گے؟
استنبول Ataturk ہوائی اڈے سے نقل مکانی کے آپریشن کے دوران 6 کے درمیان پروازیں: 2019: 02: 00: 14: 00: 6 مکمل طور پر روکا جائے گا.

2.3. ترکی کی ایئر لائنز کب مکمل صلاحیت میں استنبول ہوائی اڈے پر پرواز کر سکیں گے؟
ترکی ایئر لائنز، 6 اپریل 2019 گھنٹے 14: 00 سے، پروازوں کو استنبول ایئر پورٹ سے منصوبہ بندی کے طور پر مقرر کیا جائے گا.

2.4. استنبول ہوائی اڈے سے پروازوں میں تاخیر ہو گی؟
تاخیر کے منصوبوں کے مطابق تاخیر نہیں کی جاتی ہے. انتہائی موسمی حالات یا آپریشنل وجوہات کی وجہ سے تاخیر کی صورت میں، مسافروں کو مطلع کیا جائے گا. سروس کے بین الاقوامی معیار فراہم کیے جاتے ہیں اور بروقت پروازوں کو یقینی بنانے کے لئے انتہائی توجہ دی جاتی ہے.

2.5. پروازوں میں تاخیر کے بارے میں ہم کہاں کہاں سیکھ سکتے ہیں؟
استنبول ہوائی اڈے کی پروازوں کی تفصیلات دکھا کر بہت سے اسکرینز ہوں گے. پرواز پوائنٹس، گھڑیوں، تاخیر وغیرہ معلومات ان اسکرینز اور ایپلی کیشنز سے متعلق ہوسکتی ہیں.

2.6. اگر پرواز تاخیر یا منسوخ ہو تو کون سے رابطہ کیا جانا چاہئے؟
تاخیر یا منسوخی کی صورت میں، آپ کو فروخت کے دفاتر یا ایجنسی سے رابطہ کر سکتے ہیں جس سے ٹکٹ خریدی گئی تھی.

2.7. مسافروں کے حقوق کیا جنہوں نے منسوخ شدہ پروازوں کے لئے ٹکٹ خریدے ہیں؟
بین الاقوامی ہوائی ٹرانسمیشن کے قوانین کے مطابق مسافروں کو اپنے حقوق کا دعوی کرنے کے قابل ہو جائے گا.

2.8. پہلی پروازیں (گھریلو اور بیرون ملک) کہاں ہوں گے؟
29 اکتوبر اکتوبر کے دوران، استنبول ہوائی اڈے سے پہلی پروازیں ترکی ایئر لائنز انقرہ، انٹلیا، ازمیرم، آذربایجان (باکو) اور TRNC (ایرکن) کی طرف سے شروع کی گئی تھیں.

2.9. کیا ترکی ایئر لائنز کی تعداد پرواز کرے گی؟
ترکمان ایئر لائنز 2023 اہداف کے ساتھ پروازوں اور منزلوں کی تعداد میں اضافہ کرے گی اور مزید مقامات پر پرواز کرنے کا موقع فراہم کرے گا.

2.10. استنبول ہوائی اڈے تک پہنچنے سے پہلے کتنے گھنٹے؟
گھریلو پروازیں کم از کم 2 گھنٹے، کم از کم 3 گھنٹے بین الاقوامی پروازوں کے لئے، آپ کو ہوائی اڈے پر پہنچنا ضروری ہے.

2.11. میں استانبول ہوائی اڈے سے پرواز کرنے کے لئے کہاں / ٹکٹوں کو خرید سکتا ہوں؟
ٹکٹوں کو سیلز چینلز کے ذریعہ خریدا جا سکتا ہے.

2.12. استنبول ہوائی اڈے کے علاقائی ٹیکس اور ٹکٹ کی قیمتوں میں اضافہ کیا ہوگا؟
تمام ہوائی اڈوں کے علاقے ٹیکس مختلف ہوتی ہیں. ٹکٹ کی قیمتیں پرواز کے وقت کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں.

3- خدمات کے بارے میں سوالات

3.1۔ کیا میلز اور مسکراہٹوں کی درخواست جاری رہے گی؟ کیا اضافی مراعات حاصل ہوں گی؟
میلوں اور مسکراہٹوں کی درخواست اسی طرح جاری رہے گی۔ ہم اپنے تمام ممبروں کے لئے بہتر خدمات اور اضافی مراعات کی فراہمی جاری رکھے ہوئے ہیں۔

3.2۔ کیا آپ استنبول ہوائی اڈے پر میل اور مسکراتے ممبر بن سکتے ہیں؟ معلومات کہاں سے حاصل کی جاسکتی ہے؟
مائلز اینڈ مسائلس ممبرشپ کی درخواست کے لئے ، ہوائی اڈے پر موجود ایم اینڈ ایس ڈیسک ، ترک ایئر لائنز کے کاؤنٹرز اور سیل آفس سے معلومات حاصل کی جاسکتی ہیں ، اور رکنیت کی درخواست دی جاسکتی ہے۔ تفصیلی معلومات کے ل مجھے www.turkishairlines.co ویب سائٹ کا دورہ کیا جا سکتا ہے.

3.3. کیا ترکی ایئر لائنز پروازوں پر کھانے کی فراہمی جاری رکھیں گے؟
ترکمان ایئر لائنز اپنے مسافروں کو ہمیشہ کے طور پر ایوارڈ یافتہ کیٹرنگ کی خدمات پیش کرے گی.

سی) استنبول ہوائی اڈے کے کاروبار کے بارے میں سوالات (IGA)

1.1. استانبول ہوائی اڈے میں کتنے ایئر لائنز ہوں گے؟
استنبول ائٹٹک ایئر پورٹ پر کام کرنے والے تمام ایئر لائنز بھی استنبول ہوائی اڈے میں واقع ہوں گے. آپریٹر اور DHMİ کے فیصلے کے مطابق، مختلف ایئر لائنز پروازوں کو انجام دینے میں کامیاب ہوں گے.

1.2. ایئر لائنز اور مقامات جو استنبول ہوائی اڈے سے طے شدہ پروازیں کام کرتی ہیں کیا ہیں؟
استنبول ائٹٹک ایئر پورٹ پر کام کرنے والے تمام ایئر لائنز بھی استنبول ہوائی اڈے میں واقع ہوں گے. ایئر لائنز اور مقامات پر معلومات https://www.dhmi.gov.tr پہنچ جا سکتا ہے.

1.3. مسافروں اور ملازمین کو ٹرمینل کے اندر اندر 1,8 کلومیٹر کے علاقے میں استنبول ایئر پورٹ میں آسان بنانے کے لئے کیا اقدامات کئے گئے ہیں؟ (نیویگیشن، واقفیت، وغیرہ)
خود سروس سروس مسافروں کے لئے فراہم کی جائے گی. "خود چیک چیک" کیوسک، "خود سروس بیگ ڈراپ سسٹم"، "خودکار پاسپورٹ پاس سسٹم" اور "خود کار طریقے سے بورڈنگ گیٹ" کے نظام کو فعال کیا جائے گا. اس کے علاوہ، ٹرمینل میں کار ڈور نیوی گیشن سسٹم اور کار پارک کو بیرونی نیویگیشن کے ساتھ چالو اور مربوط کیا جائے گا، گھر سے طیارے کی ہدایات فراہم کی جائیں گی. موبائل ایپلی کیشن میں شامل ہونے والی خدمات کے ساتھ، "آ-مسافر-مخصوص" پرواز نوٹیفکیشن کو مسافر کی طرف سے وزن بڑھانے کے لئے بنایا جائے گا، "ٹرانسمیشن" میں ٹرمینل پروموشنز کی اطلاع اور مختلف معلومات جیسے ٹرانسمیشن علاقوں میں نقل و حمل اور معاہدے فراہم کی جائے گی. ٹرمینل بایو میٹرک رسائی سسٹم میں ملازمین میں ٹرمینل کے اندر محفوظ اور تیزی سے بنایا جائے گا.

1.4. ہوائی اڈے پر بصری طور پر خراب ہونے کے لئے میکانیزم کیا ہوگا؟
بصری طور پر خرابی کے باعث، ٹرمینل میں فرش پر حساس سڑکوں کی تعمیر کی جائے گی.

1.5. کیا آپ پرانے مسافروں کے لئے احتیاط ہے؟
بزرگ / معذور مسافروں کے لئے چیک ان جزائر پر خصوصی علاقوں ہوں گے، اور ٹرمینل دروازے سے ایک اپ اپ سروس ہو گی.

1.6. استنبول ہوائی اڈے کی سالانہ مسافر کی صلاحیت کیا ہوگی؟
1. مرحلے کے اختتام پر، 90 ایک ملین مسافر کی صلاحیت تک پہنچ جائے گا، اس کے بعد 120 ملین اور 150 ملین مسافر. جب تمام مرحلے مکمل ہوجائے جائیں گے (6 رنے اور 2 ٹرمینل کی عمارت)، 200 ملین ہو جائے گا.

1.7. کیا علاقے میں کام کرنے والے ٹیکسی ڈرائیوروں کے لئے تربیت ہو گی؟
علاقے میں کام کرنے والے ٹیکسی ڈرائیوروں کو انگریزی زبان کے کورسز سے ایکس ایکسیم ایکس سرٹیفکیٹ حاصل کرنے اور مخصوص وقفے میں ان کے سرٹیفکیٹ کو تجدید کرنے کی ضرورت ہے.

1.8. عوامی نقل و حمل کی طرف سے شہر کے مرکز تک پہنچنے کے لئے کتنا وقت لگے گا؟
گیٹریپای - استنبول ہوائی اڈے میٹرو لائن اور Halkalı - استنبول ہوائی اڈے پر کام کرتا ہے میٹرو لائن ٹرانسپورٹ اور انفراسٹرکچر کی وزارت سے جاری ہے. استنبول کے مختلف نقطہ نظروں سے نقل و حمل کے بارے میں تفصیلات http://www.otobus.istanbul/ پہنچ جا سکتا ہے.

1.9. کیا استنبول ہوائی اڈے پر خصوصی ڈیزائن ٹیکس ہوگا؟
یہ ایک ایسا ڈیزائن ہے جو اسے دوسرے ٹیکسوں سے الگ کرتا ہے. ٹیکسی کوآپریٹیو نے اپنی سرگرمیاں جاری رکھی ہیں.

1.10. کیا تخروپن سرگرمیوں کو زمین کی ہینڈلنگ کے اہلکاروں کے لئے انجام دیا گیا ہے؟
زمینی ہینڈلنگ کے تخروپن کام اور حقیقی ماحول میں دیگر یونٹس جاری ہیں. اس کے علاوہ، جامع ٹریننگ جاری رہے گی.

1.11. استنبول ایئرپورٹ سے سمت نشانیاں پر کوئی مطالعہ کیا ہے؟ ہائی ویز اور استنبول میٹروپولیٹن میونسپلٹی کے ساتھ کیا کیا جا رہا ہے؟
صحیح نقل و حمل کو یقینی بنانے کے لئے آئی ایم ایم، آئی ای ٹی ٹی، ٹرانسپورٹ اور انفراسٹرکچر وزارت کے مطالعہ اور سرمایہ کاری جاری ہے. تمام کنکشن سڑکوں کے جنرل ڈائریکٹرییٹ آف ہائی ویز کے گنجائش میں ہیں. ان تمام سڑکوں میں، استنبول ہوائی اڈے کی نشاندہی کی علامات کو ضروری پوائنٹس پر رکھا جاتا ہے.

1.12. کیا استنبول ہوائی اڈے کے اندر پرواز کے دروازوں اور دیگر سہولیات کے مقام پر معلومات / رہنمائی پر خصوصی مطالعہ ہے؟
ٹرمینل میں اوسط 9.000 روٹنگ کی علامات موجود ہیں. علامات پر رنگ اور علامات مسافروں کو سمجھنے کے لئے بین الاقوامی معیار اور سادگی میں شامل ہوں گے.

1.13. ایئر لائنز کے لئے آپ کے پاس کیا نوعیت کی تربیت، معلومات اور پروموشنل سرگرمیاں ہیں؟
تمام مشقیں، تخروپن، فیلڈ کی درخواست کا مطالعہ اور اطلاعات ایئر پورٹ مینجمنٹ (IGA) کے تعاون کے تحت جاری ہیں.

1.14. یہ استنبول ہوائی اڈے آئی ٹی انفراسٹرکچر کے انفراسٹرکچر ٹیسٹ اور ایئر لائنز اور سول ایوی ایشن کے جنرل ڈائریکٹر کے طور پر کیا شراکت داروں کی کارکردگی کا مظاہرہ کیا جائے گا؟
آزمائشی مقامی ایئر لائنز اور زمینی ہینڈلنگ کمپنیوں کے ساتھ چل رہے ہیں.

1.15. کیا یہ سچ ہے کہ ٹاور کچھ وقت تک استنبول ائٹٹک ایئر پورٹ سے کام کرے گا؟
نہیں، ٹاور کی تعمیر مکمل ہوئی اور IGA نے ریاستی ہوائی اڈے اتھارٹی کو فراہم کی.

1.16. استنبول ہوائی اڈے پر کتنا ٹیکنالوجی استعمال ہوگی؟
استنبول ایئر پورٹ میں سب سے بہترین کسٹمر کا تجربہ تمام علاقوں میں سب سے زیادہ اعلی درجے کی ٹیکنالوجی کا استعمال کرکے فراہم کی جائے گی.

1.17. استنبول ہوائی اڈے کھول دیا جائے گا، لیکن علاقے میں باقی مقامات کی تعمیر جاری رہے گی. کیا یہ نقل و حمل میں ایک مسئلہ ہے؟ اس کے لئے آپ کے اقدامات کیا ہیں؟
استنبول ہوائی اڈے کی تعمیر فروری کے اختتام تک مکمل ہوجائے گی. مسافروں اور پروازوں کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لئے تمام اقدامات کئے جائیں گے. (ماخذ: سیاحت)