مالٹیا میٹروپولیٹن بلدیہ ٹرانسپورٹیشن اینڈ پبلک ٹرانسپورٹ سروسز MOTAŞ AŞ.ہر سال باقاعدگی سے مسافر سروے شروع کیا.
MOTAŞ جنرل منیجر: leştir ہم اپنے مسافروں کو موٹ پر اپنے بدعت کی عکاسی کا مشاہدہ کرنے کے لئے ایک سروے کرتے ہیں
ہر سال ہماری خدمت بار منتقل کرنے کے لئے ": احساس ہوا بدعت کی گزشتہ سال میں داخل ہونے کے 2018 سال، سروس، TRAMBUS، نجی بسوں اور میں بسوں الیکٹرانک نظام میں کئے گئے مسافروں کی جدت پر اثرات، سروے وہ motas شروع کیا جنرل منیجر انور سادات Tamgac ذیل معلومات دوسروں کو مہیا دیکھیں بجلی سے کہا ہم نے 2017 میں اپنے بدعات کو تیز کر لیا ہے. ہمارے بس کے بیڑے کی تجدید کریں؛ ہمارے مسافروں کو زیادہ آرام دہ اور زیادہ آرام دہ اور پرسکون گاڑیاں لے جانے کے لۓ، ہم نے 'نجی عوامی بسیں شروع کی' تبدیلی کے منصوبے 'کے دائرے کے اندر. سال کے دوران، ہم نے قریب علاقوں میں کام کرنے کے لئے دس سرخ بسیں لے لی ہیں. اس کے علاوہ، ہم نے دس نئے ٹرمبوس میں ڈال دیا ہے. ایک بار پھر، ترکی میں سے Malatya میں ہماری پہلی خاتون مسافر، ہم خصوصی گلابی TRAMBUS درخواست کا آغاز کیا.
ہمارے ادارے مسافروں کی اطمینان کو اولیت دیتے ہیں اور عوامی نقل و حمل کے میدان میں پیچیدہ مطالعہ کرتے ہیں. اس تناظر میں، بجلی اور الیکٹرانکس کے میدان میں بہت ساری تبدیلییں. ہم نے اپنی گاڑیوں کو دور دراز نگرانی، ٹریسسیبل سسٹم نصب کیا ہے. ہم نے گاڑی کے اندر معلومات کی اسکرینیں رکھی ہیں. مسافروں کو فوری رسائی ان ریموٹ اسکرینوں میں منتقل کردی جا سکتی ہے. ڈرائیور اعلی قرارداد کیمروں کی نگرانی کرتا ہے اور کال سینٹر میں ضروری انتباہ کی جاتی ہے.
ہمارے ادارے بھی دیتا انتہائی اہمیت کے اہلکاروں کی تربیت کے لیے، متواتر معلمین مختلف امور پر ماہرین کی طرف سے ایک منظم انداز میں اپنے ملازمین سال کے دوران تربیت حاصل کر رہے ہیں. ٹریننگ خاص طور پر ذاتی ترقی، کسٹمر رشتوں، غصہ کنٹرول اور محفوظ آگے چلانے والی تکنیکوں پر دی جاتی ہیں.
ان واقعات اور نتائج ہمارے مسافروں کے لئے ہم مسافروں کے مطالبات کی شناخت کرنے کے قابل ہو جائے کرنے کے لئے ایک آزاد سروے تنظیم کمیشن کے تمام، "انہوں نے کہا.
motas بیان کے ڈائریکٹر جنرل بھی سروے سال 2018 اور سرمایہ کاری کئے جانے کی میں کی جانے والی تبدیلیوں کو سمت دے گا کے نتائج کے مطابق مقرر کیا جائے گا، انہوں نے کہا.
تبصرہ کرنے والے سب سے پہلے رہیں