قیصری میں عوامی نقل و حمل میں اطمینان بڑھتا ہے: قیصری میٹروپولیٹن بلدیہ کیسیری ٹرانسپورٹیشن انک۔ 2017 بہار موسم گرما میں مسافروں کی اطمینان کا سروے کیا گیا۔
قیصرری ٹرانسپورٹیشن انک کی عظیم تر میونسپلٹی 2017 نے موسم بہار اور موسم گرما کے مسافروں کی اطمینان کا سروے کیا۔ 10 مئی اور 04 جون 2017 کے مابین کئے گئے سروے کے نتائج کے مطابق ، کل 953 مسافروں کے ساتھ آمنے سامنے انٹرویوز کا استعمال کرتے ہوئے ، قیصری ٹرانسپورٹیشن انک کے ذریعہ فراہم کردہ خدمات سے مسافروں کی مجموعی اطمینان کی سطح میں 2016٪ کا اضافہ ہوا۔
قیصری ٹرانسپورٹیشن انکارپوریٹڈ 2017 کے موسم بہار میں موسم گرما کے مسافروں کی اطمینان کا سروے ، جس کا اہتمام منظم صنعت - الیڈیم اور سہوریئٹ اسکوائر طلسم سیمیل بابا ٹرام لائنوں پر کیا گیا ہے۔ یہ بتاتے ہوئے کہ وہ پبلک ٹرانسپورٹ کے معیار ، قیصری السیوم اےŞ میں یوروپی یونین کے EN 13816 معیار کی خدمت کے مطابق مسافروں کی اطمینان اور صارفین کے سروے باقاعدگی سے کریں گے۔ جنرل منیجر فیض اللہ گنڈوڈو نے بتایا کہ نتائج قابل عمل اور ٹھوس منصوبوں میں تبدیل ہوگئے۔ گینڈوڈو نے اس بات پر زور دیا کہ وہ مسافروں کی اطمینان بخش سروے کے ذریعہ پیش کردہ خدمت کے معیار کے بارے میں مسافروں کے تاثر کی پیمائش کرتے ہیں اور یہ کہ ان کا مقصد غیر مشروط مسافروں کو راحت فراہم کرنا ہے۔
تحقیق کے بعد نقل و حمل انکارپوریشن کے کچھ نتائج درج ذیل ہیں۔
- ریل سسٹم کے مسافروں کے اپنے پیشوں کو دیئے گئے جوابات کے نتیجے میں ، مسافروں میں سے٪ 50 طالب علم تھے ، ان میں سے٪ 23 مزدوری مزدور تھے اور ان میں سے٪ 7 ریٹائرڈ تھے۔
- سفر کے معاملے میں ، 44٪ کے مقابلے میں گھر سے اسکول کے دوروں نے پہلی جگہ حاصل کی ، اس کے بعد 32٪ کے ساتھ گھر گھر جاکر سفر کیا۔
- ٹرام کے استعمال کی فریکوئینسی میں ، 'ہفتہ کے ہر دن' ردعمل کی شرح 57٪ تھی ، جبکہ وہ لوگ جو 'ہفتے میں کئی بار' استعمال کرتے ہیں وہ 24٪ تھے ، اور جن لوگوں نے بتایا کہ وہ 'کام کے دن'٪ 10 استعمال کرتے ہیں۔
- پانچ انتہائی مطمئن سروس معیارات تھے سیکیورٹی سسٹم (پیلے رنگ کی لکیریں ، قابل سماعت انتباہات ، روشنی وغیرہ) ، اسٹیشنوں کی صفائی ، عام حالات اور ٹرام سروسز کی شرائط ، ٹرام گاڑیوں کی توقعات اور گاڑی میں آنے والی معلومات کی تکمیل۔
- ریل نظام کے ساتھ نقل و حمل کی اطمینان کی شرح میں پچھلے سال کے مقابلہ میں 7٪ کا اضافہ ہوا ہے۔
ٹرانسپورٹیشن انکارپوریٹڈ فیض اللہ گینڈوڈو ، جنرل مینیجر قیصری ٹرانسپورٹیشن اے۔ 13816 بہار سمر مسافروں کی اطمینان کا سروے ، مسافروں کی آبادی کا ڈھانچہ ، سفر کی خصوصیات ، فراہم کردہ خدمات کی اطمینان کی سطح ، مسافروں کی توقعات اور وہ خدمات جو مسافروں کو بہتر بنانا چاہتے ہیں۔
تبصرہ کرنے والے سب سے پہلے رہیں