موٹس نوویشن کے ساتھ نیا سال کا استقبال کرتا ہے: موٹس، جس نے مالٹایا میں عوامی نقل و حمل کی خدمات کا آغاز کیا ہے، نے اعلان کیا ہے کہ انہوں نے ایک کثیر مقصدی کال سینٹر قائم کیا ہے جس میں گاڑیاں، ریکارڈ گاہکوں کی شکایات، فوری طور پر شکایات کا جواب اور گاڑیوں کے موافقت فراہم کرنے کی نگرانی کر سکتی ہے. اپنے بیان میں، MOTAŞ جنرل منیجر Enver Sedat Tamgacı نے اشتراک کیا کہ وہ زندگی کو زیادہ زندہ بنانے کے لئے تجدید کے ذریعے نئے سال شروع کرنا چاہتے ہیں.
دوجیجی ڈیجیٹل بورڈ آپریشن پر رک جاتا ہے
انفراسٹرکچر کے کاموں کی تکمیل اور بہاؤ ٹریفک سے مالٹایا کے شہر کے مرکز میں رکاوٹوں کو صاف کرنے کے بعد، ہم نے اساتذہ کو بہتر بنانے کا آغاز کیا. ہڑتال کی روک تھام پر پوائنٹس، جہاں ہر سطر کی گاڑی چلے گئے، مقرر کیا گیا اور ہم نے ان پوائنٹس پر ڈیجیٹل ڈش بورڈز کو ایک وقت کے طور پر گاڑی کی روانگی کی معلومات کی عکاسی کرنے اور آواز کا اعلان کرنے کے بعد جب گاڑی کے روانگی کے وقت بنا دیا، ہم نے مسافروں کو گاڑی کی پیروی کرنے کے لئے آسان بنا دیا. ان ڈیش بورڈز کا شکریہ، مسافروں نے اسٹال میں گاڑیاں تلاش کی. گاڑیوں کی روانگی کے وقت کی پیروی کرنے کے بعد، ممکنہ طور پر مسافروں کی منزل کی منصوبہ بندی ممکن ہوسکتی تھی.
ہم کارڈ ایپلی کیشنز کے لئے دستاویز کی ضرورت کو ہٹا دیا
ہم مالیٹیا کارڈ انفارمیشن اور ایپلی کیشن سینٹر منتقل کردیئے گئے ہیں، جو قبل ازیں سٹینڈ میں واقع تھا، گرینڈ بازار میں اس کی نئی جگہ پر، اور اپنے شہریوں کو مزید سہولت فراہم کی. ہم نے دستاویزات اور طلباء سے طلب کردہ دستاویزات کو ہٹا دیا. طلباء اور اساتذہ کی جانب سے کارڈ ایپلی کیشنز میں طلباء اور دفتری دستاویزات دونوں اداروں کے لئے ایک سنجیدہ سٹیشنری کی لاگت کا حامل ہیں اور ہمارے ادارے کے لئے ان دستاویزات کے کنٹرول اور اسٹوریج کو ایک سنگین اضافی ضرورت ہوتی ہے. ہم نے اینون یونیورسٹی اور قومی تعلیم کی وزارت کے ساتھ دستخط کردہ پروٹوکول کے ساتھ، ہم نے یقین کیا کہ یہ کنٹرول ویب پر کئے گئے تھے. اس طرح، طویل عرصے سے چلنے والے طریقہ کار کو روک دیا گیا اور اسٹیشنری کا ایک اہم قیمت بچا لیا گیا.
کریڈٹ کارڈ بیلنس ڈاؤن لوڈ کے عمل فعال ہے
آج کل، سب سے قیمتی چیز وقت ہے. پڑوسیوں میں تلاش کرنے اور کارڈ توازن ڈیلروں میں تلاش کرنے میں شہریوں کو مشکل تھا. ایسے علاقوں میں جہاں ڈیلرشپ کو نہیں دیا جاسکتا، ناکافی توازن کی وجہ سے شہریوں اور ڈرائیوروں کے درمیان اکثر بات چیت ہوئی. اس طرح کے مسائل کو روکنے کے لئے، ہم نے اپنے الیکٹرانک فیس جمع کرنے والی نظام کو بہتر بنایا اور اپنے شہریوں کو ویب یا موبائل ایپلی کیشنز کے ذریعہ اپنے کارڈ پر بیلنس لوڈ کرنے کی صلاحیت فراہم کی. جائزے میں جہاں 5 سب سے پہلے کارڈ پڑھتا ہے، ٹولز کاٹ جاتا ہے اور آلات کو بھیجنے والے توازن کو کمانڈ کارڈوں میں بھری ہوئی ہے. اس درخواست کو ہمارے شہریوں کی طرف سے ترجیح دی جاتی ہے اب تک 1.500 مختلف لوگوں نے تقریبا 5.000 ٹرانزیکشن استعمال کیے ہیں.
جب ہم اپنے شہریوں کو انٹرنیٹ پر بوازنہ فراہم کرتے ہیں، تو ہم خود کار طریقے سے بیلنس لوڈنگ کی مشینیں (کیوسک) کے ساتھ سائٹ کی حمایت کرکے لوڈنگ پوائنٹس میں اضافہ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں. ہم نے یونیورسٹی کے اندر ٹرمبوس اسٹیشن میں پہلا 4 کوکو رکھا اور ہم پوائنٹس کی تعداد میں اضافہ کرنے کی منصوبہ بندی کرتے ہیں جو مسلسل سروس فراہم کرے گی.
گاڑی میں موبائل ڈی وی آر اور ایم آئی ایس سسٹم
ستمبر کے بعد سے، ہم نے اپنے گاڑیوں میں ان انسٹال کرکے اپنے گاڑیوں میں موبائل ڈی وی آر اور ایم آئی ایس سسٹم پر امکانات کا مطالعہ شروع کر دیا ہے. گاڑی میں موبائل ڈی وی آر کے نظام میں حفاظتی معلومات کیمروں، مسافر کی معلومات کا نظام، گاڑی ریڈیو سسٹم، موبائل وائی فائی سروس اور گاڑی میں ملٹی میڈیا تفریحی نظام شامل ہیں. پیچیدہ نظام میں جدت ہیں جو سفر کے دوران ہمارے مسافروں کی تمام ضروریات کو پورا کریں گے. ایک ہی وقت میں، مفت ویڈیو اور خبروں تک رسائی تک رسائی ملٹی میڈیا سروس کے ساتھ فراہم کی جاسکتی ہے جسے ہم نظام پر فراہم کرتے ہیں. ہمارے ادارے کی طرف سے کی گئی تمام اعلانات اور اطلاعات اس پلیٹ فارم کے ذریعے پہنچ سکتے ہیں. وہ تیار کردہ سروے میں شرکت کرکے ہمارے ادارے کے بارے میں تشخیص کرنے میں کامیاب ہو جائیں گے. ریڈیو انفراسٹرکچر اور گاڑیاں اور کنٹرول سینٹر کے درمیان ایک رکاوٹ مواصلاتی لائن قائم کی جائے گی. اس کے علاوہ، گاڑی میں تمام قسم کی پیش رفت فوری طور پر گاڑی سے ریموٹ کنکشن کے ذریعے کی نگرانی کی جاسکتی ہے.
اس نظام کے جدت اور سہولیات میں سے ایک CANBUS کے نظام سے کنٹرول مرکز میں گاڑی سے متعلق تمام اعداد و شمار کی منتقلی ہے. اس طرح، تمام غلطیاں آن لائن کی نگرانی کی جا سکتی ہیں. گاڑی میں واقع نگرانی کے ذریعہ، رکاوٹوں کے ناموں کو سکرین پر نظر انداز کیا جائے گا اور بلند آواز سے اعلان کیا جائے گا.
سینٹر کال کریں
مواصلات اور ٹیکنالوجی کی عمر میں، بنیادی اصول اداروں کی دستیابی ہے. خاص طور پر سروس پر مبنی تنظیموں میں قابل رسائی ہونے کے لئے یہ ضروری ہے. کال سینٹر ٹرمبوس بحالی اور کنٹرول سینٹر میں ہمارے مسافروں کی فوری معلومات کی درخواستوں کو پورا کرنے اور شکایات کو ریکارڈ کرنے اور حل کرنے کے لئے قائم کیا گیا تھا. ہمارے سروس کے گھنٹوں، 06: 00-24: 00 ہمارے شہریوں کے کسی بھی درخواست اور معلومات کی درخواستوں کے گھنٹوں کے درمیان کام کریں گے فوری طور پر جواب دیا جائے گا. گاڑیوں کی ٹرانسمیشن کے نظام کی نگرانی کی جائے گی جس میں ہماری گاڑیوں کی گاڑی کراسنگ، راستے کی خلاف ورزی اور ڈیوٹی کی خلاف ورزیوں جیسے کنٹرولز اس مرکز میں کئے جائیں گے.
یہ مرکز ہمارے بیڑے کے کنٹرول پوائنٹ بھی ہوگا. ہماری گاڑیاں اور اسی طرح کے حالات کی ناکامی فوری طور پر اس مرکز کو رپورٹ کی جائے گی اور آپریشن کی تسلسل کو یقینی بنایا جائے گا. عیب دار گاڑیاں بجائے گاڑیاں کی فراہمی اور ترسیل اس مرکز کے ذریعے کئے جائیں گے.
آن لائن کارڈ ایپلی کیشن سسٹم شروع ہوئی
کارڈ ایپلی کیشن سسٹم میں بہتری کے ساتھ، ہماری ادارے، جو ہر دن کارڈ خریدنے میں آسان بناتی ہے، اب شہریوں کو کارڈ مراکز میں وقت ضائع نہیں کرنا چاہتا. شہری جو انٹرنیٹ پر انٹرنیٹ پر اپنی معلومات کو اپ لوڈ کرنا چاہتے ہیں وہ کارڈ کے لئے درخواست دے سکتے ہیں. کارڈ ایپلی کیشن کے ایک دن کے بعد جمع ہونے کے بعد، وہ کارڈ انفارمیشن سینٹر کا دورہ کرتے ہوئے اپنے کارڈ تیار کرنے کے قابل ہوں گے. شہری، طالب علم، استاد اور 65 عمر کے ایپلی کیشنز کو نظام کے ذریعہ حاصل کیا جاسکتا ہے. ہمارے شہریوں؛ ہماری کارپوریٹ ویب سائٹ کے آن لائن ٹرانزیکشن سیکشن سے لاگو کرنے کے قابل ہو جائے گا. کارڈ ان لوگوں کو فراہم نہیں کیا جائے گا جنہوں نے کارڈ ڈیلیوری کے دوران ضروری دستاویزات وصول نہیں کیے ہیں یا غلطی کی ہے.
ہماری عوامی خدمات حککا سروس ہمارے ادارے بلیین کے میدان میں جدت پیدا کرنے کے لئے جاری رہے گی.
تبصرہ کرنے والے سب سے پہلے رہیں