انقرہ میٹرو فیس ، استنبول میٹرو فیس اور مقامی بس کی قیمتیں: M1 اکسیرے-ہوائی اڈے میٹرو ، M2 Şişhane-Hacıosman میٹرو ، T1 باکیلر-Kabataş ٹرام وے ، ٹی 3 Kadıköy - موڈا ٹرام ، ٹی 4 ٹاپکı - ہیبلر ٹرام ، F1 تکسم -Kabataş فنکیولر ، مکا - ٹاکالا اور آئپ۔ پیری لوٹی کیبل کار لائنوں کا نیا کرایہ شیڈول
ٹوکن: 3 TL
ای ٹکٹ (اکبل - استنبول کار): 1,95 TL
طالب علم ای ٹکٹ (اکبل - استنبول کار): 1 TL
ڈسکاؤنٹ کردہ ای ٹکٹ (اکبر - استنبول کارت): 1,35 TL
سفر کارڈ
متعلقہ وزارت اور استنبول میٹروپولیٹن میونسپلٹی کے ذریعے مفت اور رعایتی سفر کارڈ کے انتظامات کئے جاتے ہیں. ایسے افراد جو رعایتی اور مفت خدمات سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں صرف اس حق سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں کہ ان کا کارڈ پیش کیا جاسکتا ہے.
ہمارے سٹیشنوں پر سیکیورٹی یا سٹیشن اسٹاف کے ذریعہ درخواست کردہ کم پاس اور مفت پاس کارڈ ہولڈرز کو مفت سفری کارڈ فراہم کرنے کی بھی ضرورت ہے.
تفصیلی معلومات کے لئے کلک کریں ....
کھو اور ملا
کسی بھی M1-T1-T4 لائنوں کے لئے، ZXINUMX-F2 لینکس کے لئے ایمن این این ایکس ایکس ایکس ایکسیمیکس لائنوں اور ہمریپای سٹیشن ہیڈکوارٹر کے لئے زیتنبرن گمشدہ پراپرٹی بیورو آپ بیورو سے رابطہ کرکے اسے واپس لے سکتے ہیں.
ہر ادارے کو ہمارے ادارے تک پہنچایا کمپیوٹر پر ریکارڈ کیا جاتا ہے. کھوئے ہوئے سامان کے مالک ذاتی طور پر کھوئے ہوئے اور ملازمتوں پر لاگو کرتے ہوئے ان کے سامان وصول کرسکتے ہیں (ثابت ہونے کے بعد کہ اس کے مال اس سے تعلق رکھتے ہیں). جب تک آرٹفیکٹس وصول نہیں ہوتے ہیں، جب تک 1 مہینے کو آئی ای ٹی ٹی کے جنرل ڈائریکٹرییٹ کے کھو اور بااختار دفتر میں بھیج دیا جاتا ہے. آپ اپنے نمونے کے لئے 444 00 88 کال سینٹر ہاٹ لائن کال اور کال کر سکتے ہیں.
خواہش اور شکایت مینجمنٹ کے عمل
خواہش اور شکایت مینجمنٹ کے عمل کے گنجائش کے اندر، ہمارا مقصد یہ ہے کہ ہمارے گاہکوں کی خواہشات اور شکایات کے تیز رفتار اور اعلی معیار کا حل فراہم کریں جس سے ہم نے کئی چینلوں کے ذریعہ ہمیں پہنچایا ہے.
شکایات وصول کرنا
ہمارے صارفین کے لئے اپنی خواہشات اور شکایات پہنچانے کے لئے بہت سارے مختلف چینل موجود ہیں۔ 444 00 88 کال سنٹر ، 7588 مختصر میسج سروس ، info@istanbul-ulasim.com.t ہے ای میل ایڈریس ، http://www.istanbul-ulasim.com.trinternet ویب سائٹ ، میٹرو استنبول ایپلی کیشن سمارٹ فونز ، BBB وائٹ ٹیبل ، اسٹیشنوں ، خواہشات اور شکایات خانوں ، سوشل میڈیا چینلز کے لئے تیار کی گئی ہے۔ http://www.facebook.com/istanbululasim) اور وہ ہمارے ساتھ فیکس نمبر 0212 568 89 00 کے ذریعے اپنی رائے شیئر کرسکتے ہیں۔ درخواستیں مختلف چینلز سے آتی ہیں اور ایک ہی نظام پر جمع کی جاتی ہیں ، اور اس درخواست کا جواب پریس اور تعلقات عامہ کے دفتر کے ذریعہ دیا جاتا ہے۔ درخواستوں کو منتقل کرنے کے لئے ، متعلقہ چینلز میں ضروری انفراسٹرکچر قائم کیا گیا ہے اور اسے مستقل طور پر تیار کیا جارہا ہے۔
حل اور جواب دینا
ایپلی کیشنز کا جائزہ لیا اور تجربہ کار ٹیموں کی طرف سے جلد از جلد حل کیا جاسکتا ہے اور رائے دہندگان کو ہمارے گاہکوں کو دیا جاتا ہے. تیزی سے، درست اور کسٹمر پر مبنی انداز میں شکایات کو حل کرنے کے لئے متعلقہ ٹیموں کو مسلسل ترقی اور تربیتی پروگراموں میں حصہ لے. ہمارا مقصد فوری طور پر اعتماد کے ساتھ درخواست دہندگان کی توقعات کو پورا کرنا ہے. اس مقصد کے لئے، متعلقہ یونٹس کی طرف سے ہر شکایت کو احتیاط سے اور احتیاط سے معائنہ کیا جاتا ہے اور اس امتحان کے نتیجے میں حل پیش کیا جاتا ہے.
ریکارڈنگ
تمام جمع کردہ ایپلی کیشن ریکارڈ کی جاتی ہیں. موصول ریکارڈز کی تفصیل سے جانچ پڑتال کی جاتی ہے اور خواہش اور شکایت مینجمنٹ کے عمل کو مسلسل بہتر بنایا جاتا ہے. کال سینٹر میں جمع کردہ شکایات کی صورت میں، پبلک ریلیشنز آفیسر آپ کے ایپلی کیشنز کو رجسٹر کرنے والے گاہکوں کو شکایت کی ٹریکنگ نمبر بھیجیں گے، اور ای میل کے ذریعے گاہکوں کو ای میل بھیجا جائے گا. اس نمبر کے ساتھ، درخواست دہندگان نے ان کی شکایات کی حیثیت کو سراہا ہے. ایس ایم ایس کے ذریعہ بھیجیے گئے ایپلی کیشنز کے لئے، اس تجویز سے موصول کردہ معلومات ایس ایم ایس کے ذریعہ منتقل ہوجائے گی.
تفصیلی تحقیق اور معلومات
ہمارا مقصد پہلی بار اور پہلے چینل پر ایپلی کیشنز کو حل کرنا ہے. مقدمات میں تفصیلی امتحان کی ضرورت ہوتی ہے، یہ شکایت کے موضوع کے مطابق متعلقہ یونٹوں کو منتقل کردی جاتی ہے اور وصول کنندہ افسران کے ذریعہ درخواست دہندگان کو حل کیا جاتا ہے. اس طرح کے معاملات میں، گاہکوں کو متوقع حل کی مدت کے بارے میں مطلع کیا جاتا ہے اور اس عرصے میں ایپلی کیشنز کو کیسے پیروی کرنا ہے. ایپلی کیشن ہمارے پبلک ریلیشن آفس کے ذریعہ حل کر رہے ہیں جو ہمارے کال سینٹر میں اپنے شعبوں کے ماہرین ہیں. مقدمات جہاں حل ایک تفصیلی تحقیقات کی ضرورت ہے، ایپلی کیشنز متعلقہ محکمہ کے ماہرین کو ہدایت دی جاتی ہیں اور حل فراہم کیا جاتا ہے.
مسلسل بہتری
استنبول ٹرانسپورٹ انکارپوریٹڈ شکایت شکایت مینجمنٹ کا عمل چاہتے ہیں اور استعمال شدہ نظام باقاعدگی سے بہتر بنانے اور کارکردگی بڑھانے کے لئے کھلی علاقوں کی شناخت کے لئے باقاعدگی سے جائزہ لیا جاتا ہے، ان کی سرگرمیوں کی اطلاع دی جاتی ہے اور مسلسل بہتر. شکایات کے تکرار کو روکنے کے عمل میں درست اور حفاظتی اقدامات کئے جاتے ہیں. اس مسئلے کو جو ہمارے گاہکوں کو سب سے زیادہ شکایات جمع کرتے ہیں باقاعدگی سے نگرانی کی جاتی ہیں اور بہتری کے کام کئے جاتے ہیں.
تفصیلی معلومات کے لئے کلک کریں ... ..
ANKARA PRICE RECIPES
خطرناک اور مکمل مسافر ٹرانسمیشن 12.10.2012 تاریخ اور برطانیہ عام مالی تعاون کے 2012 / 42 کے فیصلے کے ساتھ مواصلات میں کمیونٹی کے آلات میں فوائد
انقرہ کی قیمتوں پر کلک کریں ... ..
کارڈ کے حروف
رائیڈنگ قیمت (TL)
کارڈ قیمت (TL)
1 سوار مکمل
£ 1,75
£ 1,75
2 سوار مکمل
£ 1,75
£ 3,50
3 سوار مکمل
£ 1,75
£ 5,25
5 سوار مکمل
£ 1,75
£ 8,75
10 سوار مکمل
£ 1,75
£ 17,50
20 سوار مکمل
£ 1,75
£ 35
1 چھٹیوں کی چھوٹ
£ 1,30
£ 1,30
2 چھٹیوں کی چھوٹ
£ 1,30
£ 2,60
5 چھٹیوں کی چھوٹ
£ 1,30
£ 6,50
10 چھٹیوں کی چھوٹ
£ 1,30
£ 13
20 چھٹیوں کی چھوٹ
£ 1,30
£ 26
ڈسٹریٹری میوپیپلیٹس اگو بس بورڈنگ فیس
ڈسٹرکٹ NAME
نہیں
طلباء
انکا ہیڈکوارٹرز
£ 1,75
£ 1,30
جیتنے
£ 2,75
£ 1,30
BAR
£ 2,40
£ 1,30
ELMADAG
£ 2,50
£ 1,30
YEŞİLDERE
£ 2,50
£ 1,30
بنیاد
£ 3,50
£ 1,65
باس - سنکن
£ 2,90
£ 1,65
AKYURT
£ 2,30
£ 1,30
ایاس
£ 3,80
£ 2,10
صحیح ثابت
£ 4,10
£ 1,50
Bezirhane
£ 3,80
£ 1,45
KALECIK
£ 5,00
£ 2,85
BALA
£ 3,35
£ 2,60
GÖLBAŞI - SELAMETLİ
£ 2,25
£ 1,30
GÖLBAŞI - BEZİRHANE
£ 2,25
£ 1,30
گزریلیٹ - ورین (نمائش لائن)
£ 2,40
£ 1,30
SİRKELİ
£ 2,40
£ 1,30
HASANOĞLAN
£ 2,30
£ 1,30
تبصرہ کرنے والے سب سے پہلے رہیں